Consegna
Alla anklagelser grundar sig på det ögonblick då ordern evakuerades och lämnades in till kongressen.
Cerchiamo di farlo entro lo stesso giorno o al massimo entro 24 ore dall'ordine. Den sista tidsfristen för att avstå från att ta emot ordern löper dock ut kl. 15.00 (dag i Förenade kungariket).
Il nostro magazzino è chiuso il sabato, la domenica e i giorni festivi. Under denna period finns det inga evasi ordini.
En order som verkställs på en helgdag eller under en fin termin kommer inte att avbrytas förrän på en efterföljande måndag eller marsmåndag, om det rör sig om en festdag.
Speditörskap i Förenade kungariket:
Alla beställningar i Förenade kungariket är gratis om de överstiger 50,00 £ och vi använder Royal Mail. Leveranstiderna beräknas utifrån det ögonblick då beställningen hämtas ut och lämnas till Royal Mail.
Alla beställningar över £150,00 skickas kostnadsfritt med DHL Express och levereras 24 timmar efter att de skickats med DHL.
Speditör i EU:
Alla europeiska beställningar skickas med Standard-försändelse (Deutsche Post) från 3,99 £ per sekund från zonen eller med Premium-försändelse (DPD) från 10,95 £ per sekund från zonen.
De förväntade tidpunkterna för genomgång varierar beroende på region.
Standardleveransen är inte tillgänglig för alla länder eftersom det i vissa regioner inte finns någon tjänst som är tillgänglig på ett tillfredsställande sätt.
Speditör i resten av världen:
Alla beställningar till resten av världen skickas med DHL Express Worldwide från 14,99 GBP. De rekommenderade leveranstiderna varierar beroende på region.
Consegna
1. Alla anvisningar måste bekräftas.
2. Under försäljningsperioder och kampanjer kan uppföljningen kräva mer tid.
Restituzioni
Återställning och återbetalning
Garantier för återställning
Om du inte är nöjd med Youth & Earths produkter är du inte ensam om det. Vi försäkrar dig om att din upplevelse av köpet inte är sämre än någon annans.
Vi erbjuder en återbetalningspolicy med 30 dagars återbetalningsgaranti* för alla beställningar från och med den dag då produkten levererades.
Du måste läsa igenom villkoren för återlämnande i fortsättningen.
-
Endast de produkter som förvärvas på webbplatsen www.youthandearth.com kan återlämnas till Youth & Earth för en återbetalning eller en ändring. Produkter som köps i ett större varuhus, hos en specialiserad återförsäljare eller på annat sätt måste återlämnas till den plats där de ursprungligen köptes.
-
I händelse av fel under beställningen online, Youth and Earth sarà lieta di sostituire il prodotto con quello che intendeva acquistare. Den återlämnade artikeln måste vara hel och i ursprungligt skick.
-
För alla produkter som inte är tillgängliga, ger vi en återbetalning på 100 % inom 30 kalenderdagar efter det att varan har levererats.
-
Om du inte är nöjd med en produkt har du möjlighet att byta ut den eller få den återbetald. Emetteremo un rimborso pari al 50% del prezzo di acquisto per i prodotti restituiti che hanno almeno il 50% del prodotto rimanente.
-
Alla beställningar är avgiftsbelagda, oberoende av land.
Procedur för återlämnande: Skicka ett e-postmeddelande till [email protected] med ordernumret (som anges i e-postmeddelandet med orderbekräftelsen) och be om ersättning. Si prega di attendere 7 giorni per l'elaborazione dei crediti dopo la ricezione del prodotto restituito.
NOTA: Kunden är ansvarig för alla kostnader för transport och förflyttning som krävs för återlämnande av produkten.