Zásady vracení peněz a vrácení peněz

Pokud nejste spokojeni s výrobky Youth & Earth, nejsme spokojeni ani my. Chceme vám pomoci zajistit, aby vaše nákupy byly bezkonkurenční.

Nabízíme 60denní záruku spokojenosti a vrácení peněz* za všechny objednávky od data, kdy jste produkt obdrželi. Jediný produkt, na který se záruka nevztahuje, je sublingvální prášek NMN ve velikosti 100 g, proto jej prosím nekupujte, pokud jste nevyzkoušeli menší velikosti produktu a nejste s ním spokojeni.

Přečtěte si prosím níže uvedené podmínky pro vrácení zboží.

1. Pouze výrobky zakoupené na webových stránkách www.youthandearth.com lze vrátit na adresu Youth & Earth a požadovat vrácení peněz, platí všeobecné obchodní podmínky. Výrobky zakoupené v obchodním domě, specializovaném obchodě nebo jinde musí být vráceny na původní místo nákupu.

2. Pokud při online objednávce uděláte chybu, společnost Youth and Earth vám výrobek ráda vymění za výrobek, který jste chtěli zakoupit. 

3. Pokud si přejete vrátit všechny neotevřené produkty, vrátíme vám 100 % peněz do 60 kalendářních dnů od jejich obdržení, pokud byly od obdržení správně skladovány. Všechny vrácené produkty musí být neotevřené, nepoužité, s neporušenou pečetí a nepoškozené. Vrácené výrobky, které nesplňují výše uvedená kritéria, nebudou mít nárok na vrácení peněz a budou zlikvidovány.

4. Pokud na výrobek reagujete nebo s ním nejste spokojeni, máte možnost jej vyměnit nebo vrátit peníze v rámci naší 60denní záruky vrácení peněz. Upozorňujeme, že otevřené/použité výrobky nepřijímáme zpět.
   

5. Všechny objednávky podléhají vrácení peněz bez ohledu na zemi.

Postupy při vracení zboží: E-mail [email protected] s číslem objednávky (najdete ho v potvrzovacím e-mailu) a požádejte o vrácení peněz. Na vyřízení vrácení peněz si prosím vyhraďte 7 dní od obdržení vrácené objednávky.

POZNÁMKA: Po kontaktování nás poskytneme zákazníkům bezplatný štítek pro vrácení zboží. Zákazníci jsou zodpovědní za vytištění štítku a správné zabalení vráceného zboží, aby se k nám dostalo v prodejném stavu.