Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

Wenn Sie mit den Produkten von Youth & Earth nicht zufrieden sind, sind wir es auch nicht. Wir möchten dazu beitragen, dass Ihr Einkaufserlebnis unübertroffen ist.

Wir bieten eine 60-tägige Zufriedenheitsgarantie und Rückerstattung* für alle Bestellungen ab dem Datum, an dem Sie das Produkt erhalten haben. Das einzige Produkt, das nicht abgedeckt ist, ist das NMN Sublingual Powder in der Größe 100 g. Bitte kaufen Sie also nur dann, wenn Sie kleinere Größen des Produkts ausprobiert haben und damit zufrieden sind.

Bitte lesen Sie die Rückgabebedingungen unten.

Nur Produkte, die auf der Website www.youthandearth.com gekauft wurden, können gegen Rückerstattung des Kaufpreises an Youth & Earth zurückgegeben werden, es gelten die AGB. Produkte, die in einem Kaufhaus, Fachgeschäft oder anderswo gekauft wurden, müssen an den ursprünglichen Kaufort zurückgegeben werden.
Sollte Ihnen bei der Online-Bestellung ein Fehler unterlaufen, tauscht Youth and Earth Ihr Produkt gerne gegen das Produkt um, das Sie kaufen wollten, vorausgesetzt, das Produkt wurde geöffnet/benutzt.
Wir erstatten Ihnen 100% des Kaufpreises für alle ungeöffneten Produkte innerhalb von 60 Kalendertagen nach Erhalt der Lieferung, wenn Sie diese zurückgeben möchten, vorausgesetzt, sie wurden seit dem Erhalt korrekt gelagert. Alle zurückgesandten Artikel müssen ungeöffnet, unbenutzt, mit unversehrtem Siegel und nicht beschädigt sein. Zurückgesandte Produkte, die die oben genannten Kriterien nicht erfüllen, können nicht erstattet werden und werden entsorgt.
Wenn Sie mit einem Produkt nicht zufrieden sind, haben Sie die Möglichkeit, es im Rahmen unserer 60-Tage-Geld-zurück-Garantie umzutauschen oder zu erstatten. Bitte beachten Sie, dass wir geöffnete/gebrauchte Produkte nicht zurücknehmen - dies gilt für unsere Kapseln, Softgels und flüssigen Produkte.
Allerdings können unsere V14 Longevity Blend, AM: Sunrise Blend, PM: Sleep Dust und Collagen Jelly können jedoch gegen Erstattung oder Umtausch zurückgegeben werden, wenn Sie mit dem Produkt unzufrieden sind oder unerwünschte Wirkungen feststellen. Bitte beachten Sie, dass dies nur für Bestellungen aus Großbritannien gilt. Bitte senden Sie eine E-Mail an unser Kundendienstteam unter enquiries@youthandearth.com, wir helfen Ihnen gerne weiter.
Alle Bestellungen unterliegen einer Rückerstattung, unabhängig vom Land.

Rückgabeverfahren: Senden Sie eine E-Mail an enquiries@youthandearth.com mit Ihrer Bestellnummer (die Sie in der E-Mail mit Ihrer Bestellbestätigung finden) und fordern Sie eine Rückerstattung an. Bitte rechnen Sie mit einer Bearbeitungszeit von 7 Tagen, nachdem wir die zurückgesendete Bestellung erhalten haben.

HINWEIS: Nachdem Sie sich mit uns in Verbindung gesetzt haben, erhalten Sie von uns ein kostenloses Rücksendeetikett. Der Kunde ist dafür verantwortlich, das Etikett auszudrucken und die zurückgesandten Artikel ordnungsgemäß zu verpacken, um sicherzustellen, dass sie in einem wiederverkaufsfähigen Zustand bei uns ankommen.