Longevity Rewards (LIEBESPROGRAMM) GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Longevity Rewards ist ein Kundenbindungsprogramm ("Longevity"), das von Youth & Earth Ltd ("Youth & Earth", "wir", "uns" oder "unser") zum Nutzen seiner Kunden ("Kunde", "Mitglied" oder "Sie") verwaltet und durchgeführt wird. Die Teilnahme an den Longevity Rewards erfolgt automatisch bei der Erstellung eines Kundenkontos im Youth & Earth Online Shop.
Indem Sie sich für Longevity Rewards entscheiden, erklären Sie sich mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Longevity Rewards und unseren Datenschutzrichtlinien einverstanden. Bitte lesen Sie diese Bedingungen und die Datenschutzrichtlinie, bevor Sie sich für das Programm entscheiden. In unserer Datenschutzrichtlinie erfahren Sie mehr darüber, wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden und wie Sie den Erhalt digitaler Mitteilungen ablehnen können.
Teilnahme und Mitgliedschaft
Die Teilnahme an Longevity Rewards steht allen Kunden weltweit offen. Sie müssen in dem Land, in dem Sie wohnen, mindestens volljährig sein, um an Longevity Rewards teilnehmen zu können. Wenn Sie noch nicht volljährig sind, müssen Sie die Erlaubnis eines Elternteils/Erziehungsberechtigten haben, sich für Longevity Rewards anzumelden, der diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen haben und ihnen zustimmen muss. Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, nehmen Sie bitte nicht an Longevity Rewards teil oder wenden Sie sich an support@youthandearth.com, um die Teilnahme zu beenden.
Berechnung der Longevity-Belohnungspunkte
Wenn Sie in unserem Online-Shop einkaufen, erhalten Sie Punkte, sofern Sie die mit Ihrem Kundenkonto verknüpfte E-Mail-Adresse verwenden. Weitere Aktivitäten, für die Sie Punkte erhalten, sind: die Erstellung eines eigenen Kontos, das Liken der Youth & Earth Twitter- und Instagram-Seiten, das Folgen der Youth & Earth Facebook-Seite, das Empfehlen von Freunden (bei deren erstem Kauf), das Teilen Ihres Geburtstags, das Schreiben einer Rezension und das Eintragen in die Youth & Earth Mailingliste.
Longevity Reward Ausgaben
Die Longevity Rewards-Punkte, die Sie für einen auf unserer Website getätigten Einkauf erhalten, beziehen sich direkt auf den Endbetrag, den Sie an der Kasse bezahlen,
. Sie werden nach Abzug von Rabatten, Versand- und Steuerkosten berechnet,
. Rücksendungen, Erstattungen oder Rückerstattungen werden nicht berücksichtigt.
Ihre Punktevergabe richtet sich nach der Stufe, in der Sie sich befinden. In unserer Bronze-Stufe erhalten Sie 4 Punkte pro £1 ausgegebenen Betrag, in der Silber-Stufe 5 Punkte pro £1 ausgegebenen Betrag und in der Gold-Stufe 6 Punkte pro £1 ausgegebenen Betrag.
Longevity Rewards-Punkte verfallen 12 Monate nach Ihrem letzten Einkauf. Ihr aktueller Kontostand wird in Echtzeit berechnet. Ihre Punkte können täglich steigen oder sinken, je nachdem, welche Punkte Sie an diesem Tag verdient haben oder welche Punkte ablaufen. Youth & Earth behält sich das Recht vor, Punkte zu ändern, wenn wir der Meinung sind, dass jemand auf unfaire Weise Punkte sammelt, die nicht den in diesem Dokument dargelegten Regeln entsprechen. Punkte können nicht gegen Bargeld oder Geldwert eingelöst werden. Es ist nicht möglich, außerhalb der Youth & Earth Online-Shops Punkte zu sammeln (z.B. bei Händlern).
Punkte für die Erstellung eines Kontos
Sie erhalten Punkte, wenn Sie über unsere Website ein Konto erstellen.
Punkte für die Eintragung in unsere Mailingliste
Sie erhalten Punkte, wenn Sie sich in die Youth & Earth-Mailingliste eintragen.
Punkte für Empfehlungsschreiben
Sie erhalten Treuepunkte für die Empfehlung von Freunden, die berechtigte Einkäufe tätigen, die dem auf unserer Treueseite festgelegten Mindestbetrag entsprechen.
Punkte für Bewertungen
Sie können innerhalb einer Kalenderwoche eine Bewertung abgeben und erhalten für diese Bewertung die Punkte "Hinterlassen Sie eine Produktbewertung auf unserer Website". Für jede weitere Bewertung innerhalb dieser Kalenderwoche erhalten Sie keine Bewertungspunkte. Die Punkte werden Ihrem Konto nicht sofort gutgeschrieben. Sie werden am Ende jeder Woche gutgeschrieben, nachdem wir sie bei unserem Bewertungsdienstleister überprüft haben.
Punkte für das Hinzufügen Ihres Geburtstags
Sie erhalten Punkte für Ihren Geburtstag, wenn Sie diese Information auf der Treueseite angeben.
Punkte für das Folgen/Liken von Youth & Earth auf Social-Media-Plattformen
Sie erhalten Punkte, wenn Sie uns auf Twitter/Instagram folgen und uns auf Facebook auf unseren Youth & Earth Social Pages liken.
Langlebigkeits-Belohnungs-Stufen
Sie erreichen Longevity Rewards Tiers, indem Sie in unserem Online-Shop einkaufen oder bestimmte Aktionen durchführen, um Punkte zu sammeln.
Bronze Leaf Stufe: Sie benötigen 0 - 2499 Punkte, um sich zu qualifizieren
Silberne Zweigstufe: Sie benötigen 2500 - 4999 Punkte, um sich zu qualifizieren.
Stufe Goldener Baum: Sie benötigen 5000+ Punkte, um sich zu qualifizieren
Sobald Sie die erforderliche Punktzahl erreicht haben, steigen Sie in die nächste Stufe von Longevity Rewards auf. Sie kommen dann in den nächsten 12 Monaten in den Genuss der Vorteile der jeweiligen Stufe. Innerhalb dieser 12 Monate können Sie nicht in eine niedrigere Stufe zurückfallen, aber Sie können in eine andere Stufe aufsteigen, die Sie dann für die nächsten 12 Monate nutzen können. Ihr Anspruch auf Longevity Rewards wird jeweils am 12. Jahrestag Ihres Beitritts zu dieser Stufe überprüft. Wenn Sie über die erforderlichen Punkte verfügen, können Sie diese Stufe auch in den nächsten 12 Monaten nutzen, wenn Sie nicht genügend Punkte haben, fallen Sie eine Stufe zurück.
Wenn eine Longevity Rewards-Stufe von Ihnen in Verbindung mit einem Verstoß gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen erreicht wurde oder Ihnen anderweitig fälschlicherweise zugewiesen wurde, einschließlich eines Fehlers seitens Youth & Earth, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Longevity Rewards-Stufe in dem Umfang anzupassen, der erforderlich ist, um den Verstoß oder Fehler zu beheben. Wenn Sie eine Erstattung oder Rückerstattung für bei Youth & Earth gekaufte Waren erhalten, wird das Longevity Rewards-Konto ebenfalls in Höhe der gewährten Erstattung angepasst.
Einlösen von Punkten
Sie können Longevity Rewards Punkte entweder über den Schieberegler an der Kasse oder auf der Treueseite einlösen. Die Punkte können gegen einen Geschenkgutschein oder mehrere Geschenkgutscheine eingelöst werden. Über die Treueseite können Sie Ihre Punkte auch für die Alzheimer-Gesellschaft spenden. Wenn Sie den Schieberegler an der Kasse verwenden, um Punkte einzulösen, können Sie keinen Rabattcode für diese Bestellung verwenden. Sie können jedoch einen Geschenkgutschein oder mehrere Geschenkgutscheine einlösen, um sie in Verbindung mit einem Rabattcode zu verwenden.
Übertragungen und Kundendateien
Longevity Rewards-Punkte sind nicht übertragbar: Alle Transaktionen eines anderen Kunden im Youth & Earth-Onlineshop können nicht auf einen anderen Kunden übertragen werden, damit jemand anderes Longevity Rewards-Punkte erhält.
Kunden können nur eine Longevity Rewards-Mitgliedschaft besitzen. Transaktionen oder Punkte, die aus mehreren Kundendateien stammen (d.h. Einkäufe, die unter mehreren E-Mail-Adressen für einen Kunden getätigt wurden), können nicht zu einem Longevity Rewards Betrag zusammengefasst werden. Als Kunde und Mitglied von Longevity Rewards sind Sie dafür verantwortlich, dass wir nur eine Kundendatei für Sie haben. Wenn Sie vermuten, dass Sie mehr als eine Kundendatei haben, wenden Sie sich bitte an: support@youthandearth.com.
Longevity Rewards-Punkte können nicht verkauft, übertragen, abgetreten oder anderweitig gehandelt werden, es sei denn, dies geschieht in Übereinstimmung mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Longevity Rewards-Punkte haben keinen Bargeld- oder Geldwert und können nicht als Bargeld genommen oder eingelöst werden, es sei denn, dies ist als Teil der Longevity Rewards angegeben.
Prämien und Vorteile sind nicht übertragbar.
Prämien/Vergünstigungen
Alle Prämien, Geschenke, Vorteile oder Angebote, die im Rahmen von Longevity Rewards kommuniziert werden, können spezifische Angebotsbedingungen, einschließlich Verfallsdaten, enthalten. Sofern nicht anders angegeben, können die Prämien und Vorteile nur durch einen Kauf im Youth & Earth Store oder über die in den obigen Abschnitten genannten Aktivitäten eingelöst werden.
Änderung von Daten
Sie sollten Youth & Earth über jede Änderung Ihrer Daten informieren, indem Sie sich in Ihr Konto einloggen und Ihre Daten verwalten oder indem Sie sich an support@youthandearth.com wenden. Youth & Earth ist nicht verantwortlich für das Versäumnis, uns über die Änderung Ihrer Daten zu informieren, was dazu führen kann, dass Sie nicht in den Genuss von Longevity Rewards Mitteilungen und Prämien oder Vorteilen kommen oder den Status einer Longevity Reward-Stufe verlieren oder herabgestuft werden.
Aussetzung, Änderung und/oder Beendigung
Youth & Earth behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen Personen zu disqualifizieren, die den Teilnahmeprozess oder den Ablauf des Longevity Rewards Programms manipulieren.
Youth & Earth kann Ihre Teilnahme am Youth & Earth, Longevity Rewards Programm sofort aussetzen oder beenden, wenn Sie:
(a) gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen haben.
(b) sich in Bezug auf Youth & Earth Limited, das Youth & Earth, Longevity Rewards Programm oder Ihre Kundendatei betrügerisch verhalten haben oder sich möglicherweise betrügerisch verhalten haben, oder wenn der Verdacht besteht, dass es sich um Betrug handelt.
(c) ein unangemessenes Verhalten an den Tag gelegt haben, das den Ruf oder die legitimen Interessen von Youth & Earth untergräbt.
(d) falsche oder irreführende Angaben gemacht haben oder versuchen, sie zu machen.
(e) Youth & Earth, Longevity Rewards Prämien, Geschenke, Angebote oder Vorteile verkaufen, abtreten, übertragen, erwerben oder anbieten, diese zu verkaufen, abzutreten, zu übertragen oder zu erwerben, sofern dies nicht in Übereinstimmung mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen geschieht.
(f) sich gegenüber Mitarbeitern von Youth & Earth oder anderen Online-Kunden feindselig, beleidigend oder aggressiv verhalten; oder (g) in Konkurs gehen.
Wenn Ihr Recht zur Teilnahme an Youth & Earth, Longevity Rewards ausgesetzt oder beendet wird, werden alle Vorteile, Belohnungen und Rechte sowie der Youth & Earth, Longevity Rewards-Status, den Sie zu diesem Zeitpunkt im Rahmen von Youth & Earth, Longevity Rewards haben, ausgesetzt oder beendet (je nach Fall).
Wir behalten uns das Recht vor, die Longevity Rewards ohne Vorankündigung zu ändern, auszusetzen oder zu streichen, wenn wir der Meinung sind, dass ein Verhalten gegen die akzeptable Nutzung unseres Treueprogramms verstößt.
Für die Datenschutzbestimmungen von Youth & Earth Limited klicken Sie bitte hier.