UK Versand:

Kostenloser Versand ist für alle Bestellungen innerhalb Großbritanniens ab einem Bestellwert von 60,00 £ verfügbar. Die Lieferzeit wird anhand des Zeitpunkts berechnet, zu dem die Bestellung aufgegeben, bearbeitet und an den Kurierdienst übergeben wurde. 

Wir bieten Ihnen an der Kasse folgende Optionen an:

Royal Mail 24H – 4,49 £

Royal Mail 48 Stunden – 3,39 £

DPD – 6,69 £

EU-Versand:

Bestellungen innerhalb Europas werden je nach Land per Standardversand (Deutsche Post/Correos/DHL) ab 3,99 € oder per Premiumversand (FedEx Priority) ab 7,49 € versandt.

Die voraussichtlichen Lieferzeiten variieren je nach Zielland.

Alle EU- und internationalen Bestellungen außerhalb Großbritanniens werden von unserem Lager in Deutschland aus versandt.

Bitte beachten Sie, dass etwaige Zölle, Einfuhrsteuern oder zusätzliche Gebühren vom Zielland festgelegt werden und außerhalb unserer Kontrolle liegen. Diese Gebühren, sofern zutreffend, gehen zu Lasten des Kunden und werden von den lokalen Zollbehörden festgelegt.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob für Ihre Bestellung Zollgebühren anfallen, empfehlen wir Ihnen, sich vor der Bestellung bei Ihrer örtlichen Zollstelle zu erkundigen.

Rest der Welt Versand:

Alle Bestellungen in andere Länder werden mit FedEx Priority versandt, ab 14,99 £. Die voraussichtlichen Lieferzeiten variieren je nach Region.

Lieferungen 

1. Bitte beachten Sie, dass es während der Schlussverkaufszeiten und in der Weihnachtszeit zu längeren Lieferzeiten kommen kann.

2. Produkte, die zum Zeitpunkt des Kaufs „vorbestellt” sind, werden versandt, sobald das Produkt verfügbar/wieder vorrätig ist.

3. Bitte beachten Sie, dass wir keine Verantwortung für etwaige Einfuhr- oder Zollgebühren übernehmen, die vor Erhalt Ihrer Bestellung anfallen können.

Rückgabe- und Erstattungsbedingungen

Wenn Sie mit Youth & Earth Products nicht zufrieden sind, sind wir es auch nicht. Wir möchten dazu beitragen, dass Ihr Einkaufserlebnis unübertroffen ist.

Wir bieten eine 60-tägige Zufriedenheitsgarantie und Rückerstattung* für alle Bestellungen ab dem Datum, an dem Sie das Produkt erhalten haben. Das einzige Produkt, das nicht abgedeckt ist, ist die 100g-Größe NMN Sublingual Powder, also kaufen Sie bitte nicht, wenn Sie nicht kleinere Größen des Produkts ausprobiert haben und damit zufrieden sind.

Bitte lesen Sie die nachstehenden Rückgabebedingungen.

1. Nur Produkte, die auf der Websiteeu.youthandearth.com gekauft wurden, können Youth & Earth Erstattung des Kaufpreises an Youth & Earth zurückgegeben werden. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Produkte, die in einem Kaufhaus, Fachgeschäft oder anderswo gekauft wurden, müssen an den ursprünglichen Kaufort zurückgegeben werden.

2. Sollte Ihnen bei der Online-Bestellung ein Fehler unterlaufen, tauscht Youth and Earth Ihr Produkt gerne gegen das Produkt um, das Sie eigentlich kaufen wollten. 

3. Für alle ungeöffneten Produkte, die Sie innerhalb von 60 Kalendertagen nach Erhalt der Lieferung zurückgeben möchten, erhalten Sie eine 100%ige Rückerstattung, vorausgesetzt, sie wurden nach Erhalt ordnungsgemäß gelagert. Alle zurückgesandten Artikel müssen ungeöffnet, unbenutzt, mit unversehrtem Siegel und nicht beschädigt sein. Zurückgesandte Produkte, die die oben genannten Kriterien nicht erfüllen, können nicht erstattet werden und werden entsorgt.

4. Wenn Sie mit einem Produkt nicht zufrieden sind, haben Sie die Möglichkeit, es im Rahmen unserer 60-Tage-Geld-zurück-Garantie umzutauschen oder zu erstatten. Bitte beachten Sie, dass wir keine geöffneten/benutzten Produkte zurücknehmen.
   

5. Alle Bestellungen unterliegen einer Rückerstattung, unabhängig vom Land.

Rückgabeverfahren: Senden Sie eine E-Mail an support@youthandearth.com unter Angabe Ihrer Bestellnummer (zu finden in Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail) und beantragen Sie eine Rückerstattung. Bitte rechnen Sie mit einer Bearbeitungszeit von 7 Tagen für die Rückerstattung, nachdem wir die Rücksendung erhalten haben.

HINWEIS: Nachdem Sie uns kontaktiert haben, erhalten Sie von uns ein kostenloses Rücksendeetikett. Der Kunde ist dafür verantwortlich, das Etikett auszudrucken und die zurückgesandten Artikel ordnungsgemäß zu verpacken, um sicherzustellen, dass sie in einem wiederverkaufsfähigen Zustand bei uns ankommen.