Wiedereingliederungspolitik

Devoluções e reembolsos

Zufriedenheitsgarantie

Se não estiver satisfeito com os produtos Youth & Earth, nós não estamos satisfeitos. Queremos ajudar a garantir que a sua experiência de compra é inigualável.

Wir bieten eine Rücknahmegarantie von 30 Tagen* für alle Rücksendungen ab dem Empfangsdatum des Produkts.

Leia os termos e condições de devolução abaixo.

1. Nur Produkte, die im Internet unter www.youthandearth.com gekauft wurden, können an Youth & Earth zur Wiederbeschaffung oder zum Kauf weitergegeben werden. Produkte, die in einer Filiale, in einem Fachgeschäft oder außerhalb des Ortes gekauft wurden, werden an den ursprünglichen Verkaufsort geliefert.

2. Wenn Sie einen Fehler beim Online-Einkauf begehen, kann Youth and Earth Ihnen nur empfehlen, Ihr Produkt mit dem zu vergleichen, das Sie kaufen möchten. Der gekaufte Artikel muss im Originalzustand und unter den ursprünglichen Bedingungen des Verkaufs sein.

3. Wir gewähren eine 100%ige Rückerstattung für alle Produkte, die nicht innerhalb von 30 Kalendertagen nach Erhalt der Lieferung zurückgenommen werden.

4. Wenn Sie mit einem Produkt nicht zufrieden sind, haben Sie die Möglichkeit, es zu reparieren oder zurückzugeben. Wir gewähren eine Rückerstattung von 50 % des Kaufpreises für Produkte, die zu weniger als 50 % zurückgegeben werden.

5. Todas as encomendas estão sujeitas a um reembolso, independentemente do país.

Verfahren für die Entwicklung: Enviar um e-mail para [email protected] com o número da encomenda (que se encontra no e-mail de confirmação da encomenda) e solicitar um reembolso. Aguarde 7 dias para processar os créditos depois de recebermos o produto devolvido.

HINWEIS: Der Kunde ist verantwortlich für alle Fehler bei der Lieferung und Nutzung, die bei der Übermittlung des Produkts an uns auftreten.