Si vous n'êtes pas satisfait des produits Youth & Earth, nous ne le sommes pas non plus. Nous vous aidons à faire en sorte que votre consommation soit irréprochable.
Nous offrons une garantie de satisfaction et une garantie de remboursement* de 30 ans pour toutes les livraisons à partir de la date à laquelle vous avez acheté le produit.
Veuillez lire les conditions de remboursement ci-dessous.
Les produits qui ont été vendus sur le site web www.youthandearth.com ne peuvent être utilisés pour l'installation ou l'utilisation de Youth & Earth. Les produits qui ont été achetés dans un magasin, un centre de formation ou autre, doivent être récupérés dans le centre d'accueil de l'entreprise.
Si vous rencontrez un problème lors de la vente en ligne, Youth and Earth s'en prend au produit qu'il vous faut acheter. L'article retourné doit être intact et dans son état d'origine, tel qu'il a été vendu.
Nous offrons une garantie de remboursement à 100 % pour tous les produits non vendus dans un délai de 30 jours après la fin de la livraison.
Si vous n'êtes pas satisfait d'un produit, vous avez la possibilité de l'éliminer ou de le remplacer. Nous déduisons 50 % du prix de vente pour les produits retournés, qui ne contiennent pas plus de 50 % du produit.
Toutes les offres sont assorties d'une structure en bois, unique en son genre dans le pays.
Procédure de renvoi : Envoyez un courriel à l'adresse suivante [email protected] avec votre numéro d'adresse (que vous trouverez dans l'e-mail avec la confirmation d'adresse) et demandez-nous un remboursement. Nous vous rappelons que le délai de traitement est de 7 jours, une fois que nous avons reçu le produit à renvoyer.
HINWEIS : Le client est responsable de tous les frais de livraison et de traitement qui peuvent survenir lors de la livraison du produit à nous.
Tous nos produits sont fabriqués dans des installations conformes aux bonnes pratiques de fabrication (BPF).
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