Contenu
1. Qui sommes-nous ?
2. Quelles sont les informations contenues dans cette fiche d'information sur la protection de la vie privée ?
3. Quelles sont les informations que vous avez recueillies ?
4. Comment vos données personnelles sont-elles utilisées ?
5. Utilisez-vous vos données personnelles pour le marketing direct ?
6. Répartition de vos données avec des tiers
7. Quels sont vos droits (uniquement pour les personnes résidant dans le SEE) ?
8. Comment protéger vos données personnelles ?
9. Pendant combien de temps vos données personnelles ont-elles été conservées ?
10. Comment gérer la vie privée des enfants ?
11. Come potete contattarci ?
12. Quelle est la version de cette information sur la protection de la vie privée qui s'applique ?
Youth & Earth s'engage à protéger votre vie privée et à garantir le niveau de sécurité le plus élevé pour vos informations personnelles. Cette information sur la protection de la vie privée décrit les types d'informations personnelles que nous recueillons, comment nous les utilisons, avec qui nous les communiquons et comment nous les protégeons.
Nous vous invitons à lire attentivement ce qui suit pour comprendre notre point de vue et nos pratiques en fonction de vos informations personnelles.
La présente information sur la protection de la vie privée s'applique aux informations que Youth & Earth UK Limited et ses sociétés mères, contrôlées et affiliées (désignées individuellement et collectivement par les termes "Youth & Earth", "noi", "ci" et "nostro") recueillent auprès de vous.
Les informations personnelles que nous recueillons sont contrôlées par Youth & Earth UK Limited, 152-160 Kemp House, London EC1V 2NX, et par ses affiliés locaux. À la fin des lois applicables en matière de protection des données, Youth & Earth est responsable du traitement de vos données personnelles.
La présente information sur la protection de la vie privée concerne toutes les données personnelles traitées par Youth & Earth, ainsi que les données qui (seules ou combinées à d'autres données) permettent de vous identifier directement ou indirectement.
Il est possible d'obtenir des informations sur vous dans les rubriques suivantes :
3.1 Informations demandées à l'utilisateur
Nous pouvons enregistrer les informations personnelles (nom, adresse postale et électronique, numéro de téléphone, date de naissance, titre, informations relatives au paiement, à la santé et autres) que vous nous avez communiquées :
- visitez notre site web et créez un compte chez nous et/ou achetez des produits via notre site web ;
- successivamente corrispondete con noi.
3.2 Informations que nous recueillons sur vous
Lorsque vous visitez notre site web, nous pouvons utiliser des cookies et d'autres technologies pour enregistrer automatiquement les informations suivantes :
- des informations techniques, notamment l'identifiant IP de votre ordinateur, vos données d'accès, le type et la version de votre navigateur, les détails de chaque site web que vous avez identifié sur notre site, l'identifiant de votre appareil, l'impostazione della posizione e del fuso orario, i tipi e le versioni dei plug-in del browser, il sistema operativo e la piattaforma, i tempi di risposta delle pagine e gli errori di download ;
- des informations sur votre visite, y compris les sites web visités avant et après notre site et les produits que vous avez visualisés ou recherchés ; et
- durée de la visite de pages déterminées, informations sur l'interaction avec la page (comme le scorrimento, le clic et le passage de la souris) et méthodes utilisées pour quitter la page.
Si votre navigateur web est installé pour accepter les cookies, un cookie sera mémorisé sur votre disque dur lorsque vous visiterez le site web de Giovani e Terra. Les cookies permettent à Youth & Earth d'enregistrer des informations sur votre ordinateur, notamment votre adresse IP (numéro attribué à votre ordinateur lorsque vous vous inscrivez auprès d'un fournisseur de services Internet), le type de navigateur, le système d'exploitation, le nom du domaine et les détails relatifs à chaque site web que vous avez visité sur notre site. Gioventù e Terra utilise les cookies pour tracer et enregistrer des informations sur les parties du site web et de la lettre d'information de Gioventù e Terra (y compris les liens vers d'autres sites web) qui sont visitées par l'utilisateur.
Les cookies permettent également à Youth & Earth de reconnaître votre ordinateur lorsque vous vous trouvez sur le site web de Youth & Earth et d'indiquer le pays d'origine et la langue que vous avez choisis lors de votre première visite sur le site de Youth & Earth. Ces informations seront utilisées pour maintenir la qualité de notre service et pour fournir des informations et des statistiques sur l'utilisation de notre site web.
Les types de cookies que nous utilisons :
- Les cookies strictement nécessaires qui sont nécessaires au fonctionnement de notre site web, comme les cookies qui vous permettent d'accéder à votre compte ou d'effectuer des achats, ou les cookies qui vous permettent de respecter la loi (par exemple, pour conserver vos informations en toute sécurité). Nous ne sommes pas en mesure de gérer notre site web sans utiliser les cookies "strictement nécessaires".
- Cookie di prestazione che riconoscono e contano il numero di utenti del nostro sito web e ci aiutano a vedere come gli utenti si muovono all'interno del nostro sito. Ces cookies ne recueillent pas d'informations permettant d'identifier un visiteur. [Les informations recueillies par ces cookies sont anonymes et ne sont utilisées que pour améliorer notre site web. Ces informations nous aident à comprendre comment le site fonctionne bien et à mettre en évidence les points sur lesquels il peut être amélioré.
- Cookies de fonctionnalité qui sont utilisés pour reconnaître quand on se rend sur notre site web et qui aident à personnaliser le contenu et l'expérience du site web en tenant compte des préférences de l'utilisateur. Ces cookies sont également utilisés pour fournir les services demandés par l'utilisateur (comme par exemple la visualisation d'une vidéo). En utilisant notre site web, l'utilisateur accepte l'insertion de ces types de cookies sur son propre appareil, mais il peut les bloquer en utilisant les impostazioni de son propre navigateur (voir ci-dessous).
- Cookies de ciblage, utilisés pour enregistrer votre visite sur notre site web, les pages que vous avez visitées et les liens que vous avez suivis. Ces cookies sont utilisés pour publier des produits pertinents sur d'autres sites web, en fonction des produits et des catégories que vous avez consultés sur notre site.
Nous utilisons également des cookies de trois parties de fournisseurs qui imposent leurs propres cookies sur notre site web avec notre permission afin d'améliorer l'expérience du client et d'offrir des fonctionnalités supplémentaires. Ce site web utilise le programme de publicité en ligne "Google AdWords" et le cookie de suivi des conversions correspondant est placé dans le navigateur de l'utilisateur. Les informations recueillies par les cookies de conversion sont utilisées pour fournir des statistiques de conversion agrégées aux clients AdWords qui ont opté pour le suivi des conversions. Elles ne sont pas utilisées pour obtenir des informations personnelles. Si vous ne souhaitez pas consentir à l'installation de ces cookies sur votre propre appareil, il est possible de désactiver le cookie de suivi des conversions de Google par le biais des impositions de l'utilisateur du navigateur Internet.
En outre, les codes de remarketing de Google AdWords enregistrent lorsque les utilisateurs visualisent des pages déterminées ou effectuent des actions déterminées sur un site web. Cela permet d'obtenir une publicité ciblée à l'avenir. Si vous ne souhaitez pas recevoir ce type de publicité de notre part, vous pouvez le faire en utilisant la page d'opt-out de DoubleClick (http://www.google.com/settings/ads) ou la page d'opt-out de la Network Advertising Initiative (http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp).
Ne pas divulguer à autrui les informations personnelles recueillies par l'utilisateur sans son consentement, si ce n'est dans une situation où cela est nécessaire :
- pour répondre à vos attentes en matière de services ;
- pour les aider à assumer d'éventuelles responsabilités ; ou
- pour répondre à des procédures légales ou pour se conformer à la loi, ou en raison de fusions, d'acquisitions ou de liquidations de l'entreprise.
Si vous préférez qu'aucune de ces informations ne soit mémorisée sur votre ordinateur, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ne pas accepter les cookies. Cependant, si vous désactivez les cookies, vous risquez de ne pas pouvoir accéder à toutes les parties de ce site web, y compris la section sur les achats. Pour de plus amples informations et pour savoir comment désactiver les cookies, visitez www.allaboutcookies.org ou www.youronlinechoices.com.
Pour obtenir des informations sur nos produits et services. Nous élaborons la chronologie des commandes pour développer, commercialiser, vendre ou fournir d'une autre manière des produits, des services ou des informations à l'utilisateur. Nous traitons également votre nom et vos données de contact pour vous envoyer une copie de notre lettre d'information ou des informations sur nos produits, nos partenariats ou d'autres informations promotionnelles ou de marketing. Nous traitons ces informations également pour vous assurer de ne pas nous contacter si vous avez choisi de ne pas le faire. L'utilisation de vos données personnelles de cette manière est nécessaire pour l'accomplissement de nos obligations statutaires et/ou contractuelles dans vos relations. Il est également dans notre intérêt légitime de vous offrir la meilleure expérience possible en ligne et dans les magasins.
Pour élaborer vos paiements et vous protéger contre les transactions frauduleuses. Nous traitons vos données personnelles, y compris celles de votre carte, pour éviter vos commandes d'achat de produits, de services et/ou de cartes de vœux. Nous traitons ces informations également pour conserver vos données de paiement en toute sécurité et pour vous protéger contre les transactions frauduleuses. Notre intérêt légitime est de traiter les informations financières pour maintenir les paiements sécurisés et nécessaires à l'exécution de notre contrat avec vous.
Pour fournir les produits et les services que vous avez acquis auprès de nous. Nous avons besoin d'utiliser votre nom et vos données de contact pour remplir nos obligations contractuelles (par exemple, si vous avez acquis un produit ou un service auprès de nous, comme une crème pour les mains ou un traitement de la vue).
Pour mieux connaître les raisons de l'utilisation de certains produits et informer nos fournisseurs de produits. Nous traitons vos données sanitaires (par exemple en cas d'avarie d'un produit) pour améliorer votre compte chez nous. Nous traitons ces données également pour effectuer des activités administratives internes, de recherche, d'analyse, de planification et de développement des produits. Notre intérêt légitime est de développer nos produits et de commercialiser les produits qui vous conviennent.
Pour améliorer votre expérience sur notre site web. Nous traitons des informations telles que le nom d'utilisateur et le mot de passe de votre compte Youth & Earth, l'adresse IP, les informations relatives à vos achats et à vos autres activités sur notre site web afin d'améliorer notre site, mais aussi pour le modifier en fonction de votre utilisation, de votre histoire et de vos préférences et pour résoudre les problèmes. Notre intérêt légitime est d'assurer à nos clients une expérience en ligne sans interférences. Pour identifier les transactions frauduleuses ou abusives. Nous élaborons les données de votre appareil lorsque vous faites des achats sur notre site web afin de vous permettre d'effectuer d'éventuelles transactions frauduleuses ou activités d'achat frauduleuses. C'est notre intérêt légitime de traiter les informations personnelles de cette manière.
Pour évaluer les activités en ligne des utilisateurs de notre site web. Nous traitons les informations collectées par nos sites web automatiquement et par le biais de cookies et d'autres technologies afin d'évaluer les activités de nos utilisateurs, de mesurer l'intérêt et l'utilisation de notre site web et de nos communications et de personnaliser le site web et nos communications avec vous. Cela se fait sur une base individuelle et agrégée. Pour plus de détails, consultez la section "Informations que nous recueillons sur vous". Notre intérêt légitime est de traiter les informations personnelles à l'aide de cookies et d'autres technologies que nous utilisons pour gérer notre site web. Conformément à la loi applicable, nous vous demandons de consentir à l'utilisation de cookies qui ne sont pas nécessaires à la gestion de notre site web.
Pour comprendre et analyser nos ventes et vos attentes et préférences. Nous pouvons utiliser vos informations, comme votre position géographique, pour nous aider à effectuer des recherches sur le marché, basées sur les tendances et les facteurs communs, afin de développer, d'améliorer, de commercialiser et de fournir des produits et des services susceptibles de répondre à vos besoins individuels. Notre intérêt légitime est de traiter les informations personnelles pour développer, améliorer, commercialiser et fournir des produits et des services à l'utilisateur.
Pour connaître vos préférences en fonction des informations incluses dans votre profil de Gioventù e Terra compilé en ligne ou dans d'autres communications adressées à Gioventù e Terra. Nous élaborons vos informations de cette manière afin de mieux connaître votre personne, de maintenir, d'améliorer et de gérer votre contact avec nous. Cette formation permet également de poursuivre des activités administratives internes, de recherche, d'analyse, de planification et d'élaboration de projets. Notre intérêt légitime est de traiter les informations personnelles afin de pouvoir améliorer nos produits.
Pour l'élaboration d'escroqueries ou de délits. Nous traitons vos données personnelles pour remplir les obligations prévues par le contrat avec vous. Il est nécessaire de traiter vos données personnelles pour remplir nos obligations statutaires et/ou contractuelles dans vos relations.
Pour répondre aux demandes et réclamations. Nous devons élaborer votre nom et vos données de contact pour répondre à vos demandes ou réclamations. Il est nécessaire d'élaborer vos données personnelles pour remplir nos obligations statutaires et/ou contractuelles dans vos relations.
Les données vous concernant ne seront utilisées qu'avec votre consentement lorsque vous recevrez du matériel de marketing par courrier électronique, par testo ou par courrier postal, en fonction de vos préférences en matière de marketing. Il est possible de révoquer le consentement à tout moment en communiquant avec la personne concernée de la manière décrite ci-dessous. Lorsque vous envoyez des communications par courrier électronique ou par d'autres moyens électroniques, vous avez toujours la possibilité d'annuler l'inscription dans le message même.
Vos informations personnelles sont destinées à Youth & Earth, mais peuvent être condensées avec trois parties dans des circonstances déterminées :
Nos fournisseurs de services : Nous faisons appel à d'autres sociétés, agents ou fournisseurs pour obtenir des services à notre intention ou pour nous assister dans la fourniture des produits Youth & Earth. Nous pouvons partager les informations personnelles avec les catégories suivantes de fournisseurs de services :
- les fournisseurs de services infrastructurels et informatiques, notamment pour l'archivage des courriels, l'envoi postal, l'alimentation et les services basés sur l'informatique en nuage ;
- agences de marketing, de publicité et de communication
- revisori e consulenti esterni ; o
- altre parti a cui siamo autorizzati o tenuti per legge a divulgare informazioni.
Pendant la prestation de ces services, ces fournisseurs de services peuvent avoir accès aux informations personnelles de l'utilisateur. En outre, nous ne transmettons à nos fournisseurs de services que les informations personnelles nécessaires à l'exécution de leurs services et nous leur demandons de ne pas utiliser vos informations à d'autres fins. Nous nous efforçons de garantir que tous nos fournisseurs de services conservent en toute sécurité vos informations personnelles.
Terze parti autorizzate dalla legge : Dans certains cas, vous pouvez être tenu de divulguer ou de communiquer vos informations personnelles pour satisfaire à une obligation légale ou normative (par exemple, vous pouvez être tenu de divulguer des informations personnelles à la police, aux autorités réglementaires, aux agences gouvernementales ou aux autorités administratives).
Nous pouvons également divulguer vos données personnelles à des tiers si la divulgation est légalement consentie et nécessaire pour protéger ou défendre nos droits, des questions de sécurité nationale, l'application de la loi, pour respecter nos contrats ou protéger vos droits ou ceux du public.
Terzi collegati a trasferimenti aziendali : Nous pouvons transférer vos données personnelles à trois personnes dans le cadre d'une réorganisation, d'une restructuration, d'une fusion, d'une acquisition ou d'un transfert d'activités, à condition que la partie concernée accepte de traiter vos données personnelles d'une manière conforme à la présente information sur la protection de la vie privée.
Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.
Nous attirons votre attention sur le fait que notre site web peut contenir des liens vers les sites web de nos partenaires ou affiliés. Si vous suivez un lien vers l'un de ces sites web, vous devez savoir que ces sites web ont leurs propres politiques en matière de confidentialité et que nous n'avons aucun contrôle sur la manière dont vos informations personnelles peuvent être utilisées. L'utilisateur doit vérifier la politique de confidentialité des sites web de tiers avant de leur communiquer toute information personnelle.
L'utilisateur a les droits suivants en ce qui concerne les informations personnelles en notre possession :
- Accès. Vous avez le droit de demander une copie des informations personnelles que nous élaborons à votre sujet. Pour le respect de votre vie privée et votre sécurité, nous vous demandons, à notre discrétion, d'indiquer votre identité avant de vous fournir les informations demandées.
- Rettifica. L'utilisateur a le droit d'obtenir la rectification d'informations personnelles incomplètes ou inexistantes de la part de l'utilisateur.
- Annulation. Vous avez le droit de demander l'annulation des informations personnelles que nous élaborons sur vous, mais nous ne sommes pas obligés de le faire si nous avons besoin de conserver ces données pour remplir une obligation légale ou pour stabiliser, exercer ou différer des rivalités légales.
- Restitution. Vous avez le droit de limiter le traitement de vos données personnelles si vous estimez que ces données sont inutiles, que le traitement est illégal ou que nous n'avons plus besoin de traiter ces données dans un but précis, à moins que nous ne soyons pas en mesure d'annuler les données en raison d'une infraction légale ou d'un autre type, ou que vous ne souhaitiez pas les annuler.
- Portabilité. Vous avez le droit d'obtenir les données personnelles en notre possession, dans un format électronique structuré, et de les transmettre à un autre titulaire du traitement, s'il s'agit (a) de données personnelles que vous avez fournies et (b) si nous traitons ces données sur la base de votre consentement ou pour exécuter un contrat avec vous.
- Objet. Si la justification légale du traitement de vos données personnelles est notre intérêt légitime, y compris le profilage que nous effectuons pour vous proposer des offres personnalisées, des conseils sur les produits et des contenus similaires, vous avez le droit de vous opposer à ce traitement pour des raisons liées à votre situation. Nous répondons à votre demande, à moins qu'il n'y ait pas de motifs légitimes impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts et vos droits, ou que nous ayons besoin de continuer à traiter les données pour l'identification, l'exercice ou la défense d'un droit légal.
- Révocation du consentement. Si vous avez accepté le traitement de vos données personnelles par nos soins, vous avez le droit de révoquer votre consentement à tout moment, sans frais supplémentaires.
Vous pouvez vous prévaloir de l'un de ces droits en ce qui concerne vos informations personnelles en envoyant une demande à l'adresse [email protected].
En général, Youth & Earth vous donne accès à vos informations personnelles, si possible, et vous propose des mesures correctives pour modifier toute information personnelle erronée ou non actualisée.
Il convient de noter que si vous avez donné votre consentement au recueil, à l'utilisation et à la divulgation de vos informations personnelles à tout moment (à l'exception des restrictions contractuelles et légales et d'un avis préalable négatif), vous ne serez pas en mesure de fournir les produits et les services que vous avez demandés ni de vous adresser à nous à l'avenir, nous ne serons pas en mesure de vous fournir les produits ou les services que vous avez demandés ni de vous contacter à l'avenir.
L'utilisateur a également le droit de présenter une réclamation à l'autorité locale pour la protection des données s'il pense que nous n'avons pas respecté les lois applicables en matière de protection des données. Cliquez ici pour obtenir une liste des autorités locales chargées de la protection des données dans les pays du SEE.
Pour garantir la sécurité de nos données, nous prenons diverses mesures qui sont considérées comme les meilleures pratiques dans le domaine de la sécurité informatique. Ces mesures comprennent, par exemple, la limitation de l'accès aux informations personnelles aux seuls utilisateurs et aux fournisseurs de services autorisés qui ont besoin de connaître ces informations pour les objectifs décrits dans la présente note d'information sur la protection de la vie privée, ainsi que d'autres mesures de protection administratives, techniques et financières, telles que les pare-feu et les mesures de protection contre la fraude.
Nous nous efforçons de protéger nos systèmes, notre site web, nos opérations et nos informations contre l'accès, l'utilisation, la modification et la divulgation non autorisés, en raison de la nature intrusive d'Internet en tant que vecteur de communication globale ouvert et d'autres facteurs de risque, nous ne pouvons pas garantir que toute information, pendant sa transmission ou lorsqu'elle est mémorisée dans nos systèmes, soit protégée contre les intrusions d'autres personnes, telles que les pirates informatiques.
Youth & Earth propose des solutions adaptées aux besoins de la population :
a) s'assurer que les informations personnelles recueillies, utilisées et divulguées sont exactes, complètes et à jour ;
b) protéger les informations personnelles en notre possession d'une utilisation inappropriée et incorrecte et d'un accès, d'une modification ou d'une divulgation non autorisés ; et
c) si la loi l'autorise, détruire ou rendre anonymes en permanence les informations personnelles qui ne sont pas les plus nécessaires pour les objectifs pour lesquels elles ont été collectées.
Les transactions par carte de crédit de Jeunesse et Terre sont effectuées par un établissement bancaire agréé. Lorsque vous recueillez les données de la carte de crédit pour des achats en ligne, Gioventù e Terra offre des transferts sur des serveurs protégés qui cryptent les informations en transit afin d'éviter que d'autres personnes puissent y accéder. Les informations personnelles sont conservées sur des serveurs protégés par des mesures de sécurité adéquates et sont accessibles aux personnes et aux agents autorisés qui ont besoin d'y accéder en fonction de leurs responsabilités. Les données de la carte de crédit sont saisies et enregistrées dans notre système une fois que la commande a été passée.
Il n'est pas nécessaire de recueillir des informations personnelles non pertinentes. Lorsque vous recueillez des informations personnelles non pertinentes, nous déterminons si vous avez le droit de recueillir ces informations personnelles si elles sont pertinentes. Si nous constatons que la collecte n'a pas été autorisée, dans la mesure autorisée par la loi, nous détruirons ou rendrons anonymes les informations personnelles non encore disponibles.
En général, Youth & Earth offre aux individus la possibilité de ne pas s'identifier au moment de la stipulation des transitions, quand cela est légal et pratique. Cependant, en de nombreuses occasions, nous ne sommes pas en mesure de le faire. Par exemple, nous avons besoin de votre adresse pour connaître les produits achetés sur notre site web.
Conservez vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la finalité de leur collecte et dans les limites autorisées par les lois en vigueur. Lorsque vous n'avez plus besoin d'utiliser vos données personnelles, vous les récupérez dans nos systèmes et registres et/ou vous adoptez des mesures pour les rendre anonymes de manière à ce qu'il ne soit plus possible de vous identifier.
Non raccoglieremo mai consapevolmente informazioni personali di persone di età inferiore ai sedici (16) anni senza aver prima ottenuto il consenso verificabile dei genitori. Les personnes âgées de moins de 16 ans ne sont pas tenues de fournir des informations. Si nous savons qu'une personne d'âge inférieur à 16 ans a fourni des informations personnelles sans le consentement vérifié des parents, ces informations personnelles sont conservées dans nos archives.
En cas de questions ou de doutes relatifs à la présente information sur la protection de la vie privée, veuillez contacter l'adresse suivante : [email protected].
Se vivete nel SEE, il responsabile del trattamento dei dati che dovete contattare è Youth & Earth UK Limited all'indirizzo 152-160 Kemp House, London EC1V 2NX.
La présente information sur la protection de la vie privée est rédigée en anglais et peut être traduite dans d'autres langues. En cas d'incongruité entre la version anglaise et la version traduite de la présente information, il convient de se référer à la version anglaise.
Nous avons le droit de modifier périodiquement notre information sur la protection de la vie privée. Pour obtenir une copie de la dernière version à tout moment, visitez notre site web ou contactez-nous par e-mail :[email protected].. Si vous décidez de modifier nos informations sur la protection de la vie privée, nous publierons un avis sur la page d'accueil de notre site web global.
1 ottobre 2019
Tous nos produits primés sont fabriqués dans des installations agréées selon les bonnes pratiques de fabrication (BPF).
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