Politique de restitution

Si vous n'êtes pas satisfaits des produits Youth & Earth, vous ne l'êtes pas non plus. Nous tenons à vous assurer que votre expérience d'achat n'est pas secondaire par rapport à qui que ce soit.

Nous offrons une politique de remboursement avec une garantie de remboursement de 60 jours* pour toutes les commandes à partir de la date de livraison du produit. Le seul produit non copié est le NMN de 100 grammes, donc ne l'achetez pas si vous n'êtes pas satisfait de notre NMN et si vous ne savez pas que le NMN est le produit qu'il vous faut.

Il convient de lire les termes et les conditions de restitution qui suivent.

1. Seuls les produits achetés sur le site www.youthandearth.com peuvent être restitués à Youth & Earth pour un remboursement ou une conversion. Les produits achetés dans un grand magasin, chez un revendeur spécialisé ou ailleurs doivent être restitués à l'endroit où ils ont été achetés à l'origine.

2. En cas d'erreur lors de la commande en ligne, Youth and Earth se réserve le droit de substituer le produit à celui que vous avez l'intention d'acheter. L'article restitué doit être entier et dans les conditions originales de vente.

3. Pour tous les produits qui n'ont pas été vendus, un remboursement de 100 % sera effectué dans les 60 jours suivant la date de livraison du produit.

4. Si vous réagissez ou si vous n'êtes pas satisfait d'un produit, vous avez la possibilité de le modifier ou de le rembourser.

5. Toutes les commandes sont facturées au prix coûtant, indépendamment du pays.

Procédure de restitution : Envoyer un e-mail à [email protected] avec le numéro de commande (qui se trouve dans l'e-mail de confirmation de la commande) et demander le remboursement. Il faut compter 7 jours pour l'élaboration des crédits après la livraison du produit restitué.

NOTA : Le client est responsable de tous les frais d'expédition et de déplacement encourus pour la restitution du produit.