Politique de remboursement

Déboursements et remboursements

Garantie de satisfaction

Si vous n'êtes pas satisfait des produits Youth & Earth, nous ne sommes pas satisfaits. Nous voulons vous aider à faire en sorte que votre expérience d'achat soit unique.

Nous offrons une politique de remboursement avec une garantie de satisfaction de 30 jours* pour toutes les réclamations à partir de la date de réception du produit.

Lisez les termes et conditions de la dévolution ci-dessus.

1. Seuls les produits achetés sur le site Web www.youthandearth.com peuvent être livrés à Youth & Earth pour être réutilisés ou vendus. Les produits achetés dans un magasin de détail, chez un revendeur spécialisé ou ailleurs doivent être livrés à l'endroit où ils ont été achetés.

2. Si vous commettez une erreur lors de l'achat en ligne, Jeunesse et Terre n'hésitera pas à remplacer le produit que vous souhaitez acheter par le vôtre. L'article acheté doit être prêt et dans ses conditions initiales de vente.

3. Nous offrons un remboursement de 100 % pour tous les produits qui n'ont pas été livrés dans les 30 jours suivant la réception de l'envoi.

4. Si vous n'êtes pas satisfait d'un produit, vous avez la possibilité de l'échanger ou de le rembourser. Nous remboursons 50 % du prix d'achat pour les produits vendus qui représentent au moins 50 % du produit restant.

5. Toutes les subventions sont soumises à un remboursement, indépendamment du pays.

Procédures de téléchargement : Envoyer un e-mail à [email protected] avec le numéro de l'encart (qui se trouve dans l'e-mail de confirmation de l'encart) et demander un remboursement. Il faut compter 7 jours pour le traitement des crédits après réception du produit livré.

NOTA : Le client est responsable de toutes les erreurs d'envoi et de gestion survenues lors de l'envoi du produit de vol à l'entreprise.