Contenuto
1. 1. ¿Quiénes somos?
2. Quali informazioni contiene questa dichiarazione di riservatezza?
3. 3. ¿Qué información recabamos de usted?
4. 4. ¿Cómo utilizamos su información personal?
5. Utilizziamo le sue informazioni personali per il marketing diretto?
6. Condividere i propri dati con terzi
7. Quali sono i suoi diritti (solo per i residenti nell'EEE)?
8. 8. Come si proteggono i dati personali?
9. 9. Qual è il tempo in cui conserviamo i nostri dati personali?
10. 10. Come trattiamo la privacy dei bambini?
11. 11. Come si può entrare in contatto con noi?
12. Quale versione di questa dichiarazione di riservatezza si applica?
Youth & Earth si impegna a proteggere la sua privacy e a garantire il massimo livello di sicurezza per le sue informazioni personali. La presente dichiarazione di riservatezza illustra i tipi di informazioni personali che raccogliamo, come le utilizziamo, con chi le condividiamo e come le proteggiamo.
Vi invitiamo a leggere attentamente quanto segue per comprendere i nostri punti di vista e le nostre prassi in relazione alle vostre informazioni personali.
Questa dichiarazione di riservatezza si applica alle informazioni che ciascuno di Youth & Earth UK Limited e delle sue società matrici, filiali ed enti affiliati (individualmente e collettivamente denominati in questo documento "Youth & Earth", "nosotros", "nos" nuestro "nuestro") raccoglie da noi.
Le informazioni personali che riportiamo sono controllate da Youth & Earth UK Limited, 152-160 Kemp House, Londres EC1V 2NX e dalle filiali aziendali locali pertinenti. Ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati applicabili, Youth & Earth è un controllore dei dati delle informazioni personali.
La presente dichiarazione di riservatezza riguarda tutte le informazioni personali trattate da Youth & Earth, il che significa informazioni che (sia in forma isolata che in combinazione con altre informazioni) permettono di essere identificate direttamente o indirettamente.
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3.1 Informazioni ricevute da noi
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- visitate il nostro sito web e registrate un conto con noi e/o acquistate prodotti tramite il nostro sito web;
- mantiene la corrispondenza con noi.
3.2 Informazioni su di noi
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- informazioni sulla sua visita, compresi i siti web visitati prima e dopo il nostro sito web e i prodotti che ha visto o cercato; y
- la durata delle visite a determinate pagine, le informazioni sull'interazione con la pagina (come lo spostamento, i clic e il passaggio del mouse) e i metodi utilizzati per uscire dalla pagina.
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Non riveliamo a terzi le informazioni personali che abbiamo raccolto da noi senza il loro permesso, tranne che nella misura in cui ciò sia necessario.
- per soddisfare le vostre richieste di servizi
- per proteggerci da qualsiasi responsabilità; o
- per rispondere a un procedimento legale o adempiere alla legge, o a causa di una fusione, acquisizione o liquidazione dell'impresa.
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Per elaborare i suoi pagamenti e proteggerla dalle transazioni fraudolente. Trattiamo le informazioni personali, compresi i dati della carta di credito, per elaborare le richieste di acquisto dei nostri prodotti, servizi e/o carte regalo. Inoltre elaboriamo queste informazioni per mantenere sicuri i dati di pagamento e proteggerli da transazioni fraudolente. È nostro interesse elaborare legittimamente le informazioni finanziarie per mantenere la sicurezza dei pagamenti ed è necessario per l'esecuzione del nostro contratto.
Per fornire i prodotti e i servizi che abbiamo acquistato. È possibile che sia necessario utilizzare il suo nome e i suoi dati di contatto per adempiere ai nostri obblighi contrattuali (ad esempio, se abbiamo acquistato un prodotto o un servizio, come una crema per le mani o un trattamento per il viso).
Per sapere perché si utilizzano determinati prodotti e informare i nostri sviluppatori di prodotti. Trattiamo i dati relativi alla salute (ad esempio, quando si verifica una reazione avversa a un prodotto) per aggiornare la sua scheda con noi. Inoltre, elaboriamo questi dati per portare a termine attività amministrative interne, indagini, analisi, pianificazione e sviluppo di prodotti. Siamo interessati a sviluppare legittimamente i nostri prodotti e a commercializzare i prodotti adatti a noi.
Per migliorare l'esperienza sul nostro sito web. Trattiamo informazioni come il nome utente e il codice cliente di Youth & Earth, l'indirizzo IP, le informazioni sugli acquisti e le altre attività sul nostro sito web per migliorare il nostro sito web, anche per modificarlo in base all'uso, allo storico e alle preferenze e per risolvere i problemi. È nostro legittimo interesse assicurarci di offrire un'esperienza in linea senza problemi. Per individuare transazioni fraudolente o sospette. Elaboriamo i dati del dispositivo quando si acquista sul nostro sito web per poter rilevare eventuali transazioni fraudolente o attività di acquisto sospette. L'elaborazione di informazioni personali in questo modo è un nostro legittimo interesse.
Per valutare le attività in linea degli utenti del nostro sito web. Elaboriamo le informazioni raccolte dai nostri siti web automaticamente e tramite cookie e altre tecnologie per valutare le attività dei nostri utenti, valutare l'interesse e l'uso del nostro sito web e delle nostre comunicazioni e personalizzare il sito web e le nostre comunicazioni con noi. Lo facciamo sia in forma individuale che aggregata. Per maggiori informazioni, consultare la sezione intitolata "Informazioni che ricopiamo su di noi". Il trattamento dei dati personali attraverso i cookie e altre tecnologie necessarie per il funzionamento del nostro sito web ridonda sul nostro legittimo interesse. Se la legislazione applicabile lo prevede, chiediamo il consenso all'uso di cookie che non siano necessari per il funzionamento del nostro sito web.
Per comprendere e analizzare le nostre vendite e le loro esigenze e preferenze. Possiamo utilizzare le sue informazioni, come la sua ubicazione geografica, per aiutarci a realizzare studi di mercato specifici basati su tendenze e fattori comuni, in modo da poter sviluppare, migliorare, commercializzare e offrire prodotti e servizi che soddisfino le sue esigenze individuali. Siamo interessati a elaborare legittimamente le informazioni personali per sviluppare, migliorare, commercializzare e offrire prodotti e servizi.
Per capire le sue preferenze sulla base delle informazioni incluse nel suo profilo di Juventud y Tierra compilato in linea o in altre comunicazioni che invia a Juventud y Tierra. Elaboriamo le sue informazioni in questo modo per capirle meglio e per mantenerle, aggiornarle e dare assistenza al suo conto con noi. Questo trattamento ci permette anche di portare a termine attività amministrative interne, indagini, analisi, pianificazione e sviluppo di progetti. Il trattamento delle informazioni personali si basa sul nostro legittimo interesse per poter offrire i nostri prodotti in modo migliore.
Per procedere a cambi o devoluzioni. Trattiamo le informazioni personali per adempiere ai nostri obblighi in virtù del nostro contratto. È necessario che elaboriamo le informazioni personali per adempiere ai nostri obblighi legali e/o contrattuali con noi.
Per rispondere a richieste o reclami. Abbiamo bisogno di elaborare il suo nome e i suoi dati di contatto per rispondere a richieste o reclami. È necessario che elaboriamo le sue informazioni personali per adempiere ai nostri obblighi legali e/o contrattuali nei nostri confronti.
Utilizzeremo i suoi dati solo con il suo consenso quando le invieremo materiale di marketing tramite posta elettronica, SMS o posta ordinaria, in base alle sue preferenze di marketing. Si può dare il benservito in qualsiasi momento contattandoci come descritto di seguito. Quando si inviano comunicazioni tramite posta elettronica o altri mezzi di comunicazione, si offre sempre la possibilità di dare un voto in meno nella propria e-mail.
I dati personali sono destinati a Juventud y Tierra, ma possono essere condivisi con terzi in determinate circostanze:
I nostri fornitori di servizi: Utilizziamo altre aziende, agenti o contrattisti per realizzare servizi a nostro nome o per aiutarci a fornire i prodotti di Youth & Earth. Possiamo condividere informazioni personali con le seguenti categorie di fornitori di servizi:
- fornitori di infrastrutture e servizi informatici, compresi quelli di archiviazione di posta elettronica, posta ordinaria, fatturazione e servizi basati sulla rete;
- agenzie di marketing, pubblicità e comunicazione
- auditores y asesores externos; u
- altre parti a cui siamo autorizzati o obbligati per legge a rivelare informazioni.
Mentre prestano questi servizi, i nostri fornitori di servizi possono accedere alle loro informazioni personali. Tuttavia, ci limitiamo a facilitare ai nostri fornitori di servizi le informazioni personali necessarie per poter prestare i loro servizi, ed esigiamo che non utilizzino tali informazioni per nessun altro scopo. Ci impegniamo a fare tutto il possibile per garantire che i nostri fornitori di servizi mantengano la segretezza delle informazioni personali.
Terceros autorizados por la ley: In determinate circostanze, possiamo essere obbligati a rivelare o condividere le nostre informazioni personali per adempiere a un obbligo legale o regolamentare (ad esempio, possiamo essere obbligati a rivelare informazioni personali alla polizia, ai regolatori, alle agenzie governative o alle autorità giudiziarie o amministrative).
Possiamo inoltre rivelare le nostre informazioni personali a terzi quando la rivelazione è legalmente consentita ed è necessaria per proteggere o difendere i nostri diritti, gli aspetti di sicurezza nazionale, il rispetto della legge, l'adempimento dei nostri contratti o la tutela dei nostri diritti o di quelli del pubblico.
Terceros relacionados con transferencias comerciales: Possiamo trasferire le informazioni personali a terzi in relazione a una riorganizzazione, ristrutturazione, fusione, acquisizione o trasferimento di attività, a condizione che la parte ricevente accetti di trattare le informazioni personali in modo coerente con la presente dichiarazione di riservatezza.
Non vendiamo le informazioni personali a terzi.
Tenete presente che il nostro sito web può contenere, di volta in volta, link verso e dai siti web dei nostri soci o affiliati. Se si accede a un link di qualsiasi sito web, si tenga presente che questi siti web hanno le loro politiche di privacy e che non abbiamo alcun controllo sul modo in cui possono utilizzare le informazioni personali. È necessario consultare le norme sulla privacy dei siti web di terzi prima di inviare qualsiasi informazione personale.
Ha i seguenti diritti per quanto riguarda le informazioni personali che ci riguardano:
- Accesso. Ha il diritto di richiedere una copia delle informazioni personali che elaboriamo su di lei. Per la sua privacy e sicurezza, a nostra discrezione possiamo chiedere che venga dimostrata la sua identità prima di facilitare le informazioni richieste.
- Rettifica. Ha il diritto di rettificare le informazioni personali incomplete o inesatte che elaboriamo su di lei.
- Supresión. Ha il diritto di chiedere che vengano eliminate le informazioni personali che elaboriamo su di lui, salvo che siamo obbligati a farlo se è necessario conservare tali dati per adempiere a un obbligo legale o per stabilire, esercitare o difendere reclami legali.
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- Ritiro del consenso. Se ha acconsentito al trattamento dei suoi dati personali, ha il diritto di ritirare il suo consenso in qualsiasi momento, senza alcun costo. Sono compresi i casi in cui si desidera rinunciare a ricevere le nostre comunicazioni di marketing.
È possibile richiedere l'esercizio di qualsiasi diritto in relazione alle proprie informazioni personali inviando la richiesta a [email protected].
In generale, Juventud y Tierra fornirà l'accesso alle sue informazioni personali sempre che sia possibile e prenderà le misure più opportune per modificare qualsiasi informazione personale che sia inesatta o obsoleta.
Tenga presente che se ha ritirato il suo consenso a che si copi, si utilizzi e si divulghi la sua informazione personale in qualsiasi momento (in base a restrizioni contrattuali e legali e a un preavviso ragionevole), è possibile che non possa offrirle i prodotti o i servizi che ha richiesto e che non possa metterci in contatto con lei in futuro.
Inoltre ha il diritto di presentare un reclamo all'autorità locale di protezione dei dati se ritiene di non aver rispettato la legislazione applicabile in materia di protezione dei dati. Fare clic qui per consultare la lista delle autorità locali di protezione dei dati nei Paesi dell'EEE.
Per mantenere i nostri dati protetti abbiamo adottato diverse misure che consideriamo le migliori pratiche nel settore della sicurezza informatica. Tali misure includono, ad esempio, la limitazione dell'accesso alle informazioni personali solo ai dipendenti e ai fornitori di servizi autorizzati che necessitano di conoscere tali informazioni per le finalità descritte nella presente dichiarazione di riservatezza, nonché altre salvaguardie amministrative, tecniche e fisiche, tra cui i controlli e le misure di protezione.
Sebbene ci impegniamo a proteggere i nostri sistemi, siti web, operazioni e informazioni contro l'accesso, l'uso, la modifica e la divulgazione non autorizzati, a causa della naturalezza intrinseca di Internet come mezzo di comunicazione globale aperto e di altri fattori di rischio, non possiamo garantire che nessuna informazione, durante la sua trasmissione o mentre viene conservata nei nostri sistemi, sia a riparo dall'intrusione di terzi, come i pirati informatici.
Juventud y Tierra prende misure razionali per:
a) assicurarsi che le informazioni personali che ricopriamo, utilizziamo e riveliamo siano esatte, complete e aggiornate;
b) proteggere le informazioni personali che possediamo dall'uso indebito e dalla perdita e dall'accesso, modifica o divulgazione non autorizzati; y
c) cuando lo permita la ley, destruir o anonimizar permanentemente la información personal que ya no sea necesaria para los fines para los fue recopilada.
Le transazioni con carta di credito di Youth & Earth vengono effettuate tramite un'agenzia bancaria autorizzata. Per la raccolta di informazioni sulle carte di credito per gli acquisti online, Juventud y Tierra offre transazioni con un server sicuro che trasmette le sue informazioni in via telematica per evitare che altri possano accedervi. Le informazioni personali vengono conservate in server protetti da misure di sicurezza adeguate e sono accessibili ai dipendenti e agli agenti autorizzati che ne richiedono l'accesso in relazione alle loro responsabilità. I dati della carta di credito vengono codificati ed eliminati dal nostro sistema una volta inviata la richiesta.
Non siamo disposti a recuperare informazioni personali non sollecitate. Quando riceviamo informazioni personali non sollecitate, determiniamo se sia lecito ricopiare tali informazioni personali se sono state sollecitate. Se decidiamo che la ricopiatura non è permissibile, nella misura consentita dalla legge, distruggiamo o anonimizziamo le informazioni personali più presto possibile.
In generale, Juventud y Tierra offre alle persone la possibilità di non identificarsi al momento della realizzazione delle transazioni quando è legale e fattibile farlo. Tuttavia, in molti casi non possiamo farlo. Ad esempio, abbiamo bisogno del suo indirizzo per l'invio di qualsiasi prodotto acquistato tramite il nostro sito web.
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Non possiamo raccogliere consapevolmente informazioni personali di persone di età inferiore ai 16 anni senza aver prima ottenuto il consenso paterno verificabile. Chi ha meno di 16 anni non deve fornirci informazioni. Se siamo a conoscenza del fatto che una persona di età inferiore a 16 anni ci ha fornito informazioni personali senza il consenso paterno verificabile, eliminiamo tali informazioni personali dai nostri archivi.
Se avete qualche domanda o dubbio su questa dichiarazione di riservatezza, contattateci a [email protected].
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Il presente Avviso di riservatezza è redatto in inglese e può essere tradotto in altri idiomi. In caso di incoerenza tra la versione inglese e quella tradotta di questo avviso, prevarrà la versione inglese.
Ci riserviamo il diritto di modificare di volta in volta la nostra Informativa sulla privacy. Per ottenere una copia dell'ultima versione in qualsiasi momento, visitate il nostro sito web o contattateci via posta elettronica :[email protected]. Se decidiamo di cambiare la nostra Informativa sulla privacy, pubblichiamo un avviso nella pagina iniziale del nostro sito web globale.
1 ottobre 2019
Tutti i nostri prodotti galardonados sono fabbricati in impianti approvati dalle Buenas Prácticas de Fabricación (BPF).
Il nostro obiettivo
Hai delle domande?
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