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Devoluzioni e rimborsi

Garanzia di soddisfazione

Se non siete soddisfatti dei prodotti Youth & Earth, lo siamo anche noi. Vogliamo aiutarvi a garantire che la vostra esperienza di acquisto sia insuperabile.

Offriamo una Garanzia di Soddisfazione di 30 giorni Politica di Rimborso * per tutti gli ordini a partire dalla data di ricezione del prodotto.

Per favore, leggere i termini e le condizioni delle Devoluzioni a continuazione.

1. Solo i prodotti acquistati sul sito web www.youthandearth.com possono essere restituiti a Youth & Earth per un rimborso o un cambio. I prodotti acquistati in grandi magazzini, negozi specializzati o in qualsiasi altro luogo devono essere restituiti al luogo di acquisto originale.

2. Se si commette un errore nell'effettuare l'ordine in linea, Juventud y Tierra con molto piacere cambierà il prodotto con quello che si intendeva acquistare. L'articolo reso deve trovarsi senza essere aperto e nelle sue condizioni originali di vendita.

3. Emettiamo un rimborso del 100% per tutti i prodotti non venduti entro i 30 giorni naturali successivi alla ricezione della spedizione.

4. Se si reagisce o non si è soddisfatti di un prodotto, si ha la possibilità di cambiarlo o di rimembrarlo. Emettiamo un rimborso del 50% del prezzo d'acquisto per i prodotti che hanno almeno il 50% del prodotto rimanente.

5. Tutti i pedidos sono soggetti a rimborso, indipendentemente dal Paese.

Procedura di distribuzione: Inviare una e-mail all'indirizzo [email protected] con il numero di iscrizione (che si trova nella e-mail di conferma dell'ordine) e richiedere il rimborso. Per favore, si prega di attendere 7 giorni per l'elaborazione dei crediti dopo che abbiamo ricevuto il prodotto restituito.

NOTA: Il cliente è responsabile di tutti i costi di spedizione e manipolazione sostenuti al momento dell'invio del prodotto di viaggio.