Politica di rimborso

Devoluzioni e rimborsi

Garanzia di soddisfazione

Se non siete soddisfatti dei prodotti Youth & Earth, noi non siamo soddisfatti. Vogliamo aiutarvi a garantire che la vostra esperienza di acquisto sia unica.

Offriamo una Politica di Rimborso con Garanzia di Soddisfazione di 30 giorni* per tutti i prodotti acquistati a partire dalla data di ricezione del prodotto.

Leggete i termini e le condizioni di cessione qui sotto.

1. Solo i prodotti acquistati sul sito Web www.youthandearth.com possono essere consegnati a Youth & Earth per essere rimessi in vendita o venduti. I prodotti acquistati in un negozio, presso un rivenditore specializzato o in un altro luogo devono essere consegnati al luogo di acquisto originale.

2. Se si commette un errore nell'acquisto online, Youth and Earth ha il dovere di trovare il proprio prodotto rispetto a quello che si pretende di acquistare. L'articolo acquistato deve essere fechado e nelle sue condizioni di vendita originali.

3. Emettiamo un rimborso del 100% per tutti i prodotti non aberrati entro 30 giorni di calendario dalla ricezione della spedizione.

4. Se si reagisce o non si è soddisfatti di un prodotto, si ha la possibilità di effettuare un prelievo o un rimborso. Per i prodotti devoluti che hanno almeno il 50% del prodotto rimanente, effettuiamo un rimborso del 50% del prezzo di acquisto.

5. Tutte le encomendas sono soggette a un rimborso, indipendentemente dal Paese.

Procedimenti di devoluzione: Inviare un'e-mail a [email protected] con il numero dell'encomenda (che si trova nell'e-mail di conferma dell'encomenda) e richiedere un rimborso. Attendere 7 giorni per l'elaborazione dei crediti dopo aver ricevuto il prodotto devoluto.

NOTA: Il cliente è responsabile di tutti i problemi di consegna e di gestione legati all'invio del prodotto di volta in volta a noi.