Se não está satisfeito com os produtos Youth & Earth, nós também não estamos. Estamos a ajudar para que o seu negócio não seja afetado.
Oferecemos uma garantia de 30 dias de satisfação e um certificado de segurança* para todas as encomendas até à data em que o produto foi adquirido.
Leia as instruções de segurança a seguir.
Apenas os produtos que foram adquiridos no sítio Web www.youthandearth.com podem ser utilizados para a restauração ou para a compra de produtos da Youth & Earth. Os produtos que tenham sido adquiridos numa loja, numa oficina ou em qualquer outro local devem ser devolvidos à loja do local de origem.
Se, na venda online, surgirem problemas, a Youth and Earth está a tentar retirar o seu produto, para que este possa ser adquirido por si próprio. O artigo em questão deve ser retirado do mercado e estar em bom estado de conservação.
Todos os produtos não vendidos têm uma garantia de 100% de reembolso no prazo de 30 dias após a entrega.
Se não estiver satisfeito com um produto, tem a possibilidade de o retirar ou de o substituir. Nós pagamos 50% do preço de compra para produtos que não sejam de origem, mas que contenham no mínimo 50% dos produtos.
Todas as encomendas estão sujeitas a um revestimento de borracha, inalterável no país.
Verfahren für die Rückgabe: Senden Sie eine E-Mail an [email protected] com o seu número de encomenda (que pode ser encontrado no e-mail com a confirmação da encomenda) e envie-nos uma mensagem de correio eletrónico. Entre em contacto connosco com um prazo de entrega de 7 dias, a partir do momento em que o produto seja entregue.
HINWEIS: O cliente é responsável por todas as operações de entrega e substituição que ocorram após o envio do produto para nós.