Política de devoluções

Se não estás satisfeito com os produtos da Youth & Earth, nós também não. Queremos ajudar a garantir que a sua experiência de compra seja insuperável.

Oferecemos uma Garantia de Satisfação de 60 dias de Política de Devolução * para todos os pedidos a partir da data em que recebemos o produto. O único produto que não está coberto é o NMN de 100 gramas, pelo que, por favor, não o compre a menos que esteja satisfeito com o nosso NMN e que o NMN seja o produto adequado para si.

Por favor, leia os termos e condições de Devoluções mais abaixo.

1. Apenas os produtos comprados no site www.youthandearth.com podem ser devolvidos à Youth & Earth para um reembolso ou uma troca. Os produtos comprados em grandes armazéns, lojas especializadas ou em qualquer outro lugar devem ser devolvidos ao seu local original de compra.

2. Se cometer um erro ao efetuar o pedido em linha, a Juventud y Tierra poderá, com muito gosto, trocar o seu produto pelo produto que tinha a intenção de comprar. O artigo devolvido deve estar sem abrir e na sua condição original de venda.

3. Emitiremos um reembolso de 100% para todos os produtos sem abrir dentro dos 60 dias naturais seguintes à receção da entrega.

4. Se reagir ou não estiver satisfeito com um produto, tem a opção de o mudar ou de o reembolsar.

5. Todos os pedidos estão sujeitos a reembolso, independentemente do país.

Procedimentos de devolução: Envie um correio eletrónico para [email protected] com o seu número de pedido (que encontrará no correio eletrónico de confirmação do pedido) e solicite o reembolso. Por favor, espere 7 dias para processar os créditos depois de termos recebido o produto devolvido.

NOTA: O cliente é responsável por todos os gastos de envio e manipulação incorridos ao enviar-nos o produto de vuelta.