Returer och återbetalningar

Policy för returer

Om du inte är nöjd med Youth & Earth Products, är vi inte nöjda. Vi vill hjälpa till att säkerställa att din shoppingupplevelse är oöverträffad.

Vi erbjuder en 60-dagars återbetalningspolicy med nöjdhetsgaranti* för alla beställningar från det datum du fick produkten. Den enda produkt som inte täcks är 100 gram NMN, så köp inte om du inte är nöjd med vår NMN och vet att NMN är rätt produkt för dig.

Vänligen läs villkoren för returer nedan.

1. Endast produkter som köpts på webbplatsen www.youthandearth.com kan returneras till Youth & Earth för återbetalning eller byte. Produkter som köpts i ett varuhus, en specialbutik eller någon annanstans måste returneras till den ursprungliga inköpsstället.

2. Om du gör ett fel när du beställer online, kommer Youth and Earth gärna att byta ut din produkt mot den produkt du avsåg att köpa. Den returnerade varan måste vara oöppnad och i sitt ursprungliga säljbara skick.

3. Vi kommer att utfärda en 100% återbetalning för alla oöppnade produkter inom 60 kalenderdagar efter leveransmottagandet.

4. Om du reagerar eller inte är nöjd med en produkt har du möjlighet att byta ut eller återbetala den.

5. Alla beställningar är föremål för återbetalning oavsett land.

Procedurer för retur: Skicka ett e-postmeddelande till enquiries@youthandearth.com med ditt ordernummer (som finns i din orderbekräftelse) och begär återbetalning. Det tar 7 dagar att behandla krediter efter att vi har mottagit den returnerade produkten.

OBS: Kunden är ansvarig för alla frakt- och hanteringskostnader som uppstår när produkten skickas tillbaka till oss.