Entrega
Alla uppskattningar baseras på det ögonblick då encomenda är nöjd och tas med till transportören.
Esforçamo-nos por fazê-lo no mesmo dia ou, o mais tardar, 24 horas após a encomenda ter sido efectuada. No entanto, temos uma hora limite de 15:00h, hora do Reino Unido, o mais tardar para o mesmo dia.
Tänk på att vår butik inte är öppen under sabbater, domedagar och helgdagar. Under denna period utförs inga påminnelser.
Uma encomenda efectuada numa sexta-feira à tarde ou ao fim de semana não será satisfeita até ao ao dia útil seguinte, segunda-feira ou terça-feira, se for feriado bancário.
Envio para o Reino Unido:
Alla försändelser i Storbritannien är kostnadsfria upp till 50,00 £ och vi använder Royal Mail. Leveranstiden beräknas utifrån det ögonblick då försändelsen är godkänd och lämnas in till Royal Mail. 24h e 48 são serviços fornecidos pelo Royal Mail.
Alla beställningar som överstiger 150,00 £ skickas kostnadsfritt med DHL Express och är tillgängliga 24 timmar efter att de skickats till DHL.
Envio para a UE:
Europeiska försändelser skickas med standardbrev (Deutsche Post) från £3,99 beroende på zon eller med premiumbrev (DPD) från £10,95/ beroende på zon.
Den förväntade leveranstiden varierar beroende på region.
O envio padrão não está disponível para todos os países, uma vez que não oferece um serviço satisfatório em algumas regiões.
Envio för resten av världen:
Alla försändelser till resten av världen skickas med DHL Express Worldwide från 14,99 GBP. De angivna leveransvillkoren varierar beroende på region.
Entrega
1. Terá de assinar todas as entregas.
2. Under perioder med säljfrämjande åtgärder och erbjudanden kan en leverans ta längre tid.
Avveckling
Avveckling och återinförande
Garanti för tillfredsställelse
Om du inte är nöjd med produkterna från Youth & Earth, är vi inte nöjda. Queremos hjälper till att garantera att din köpupplevelse är unik.
Vi erbjuder en återbetalningspolicy med en nöjdhetsgaranti på 30 dagar* för alla reklamationer från och med mottagningsdatumet för produkten.
Läs mer om villkor och förutsättningar för devolução nedan.
-
Endast de produkter som köps på webbplatsen www.youthandearth.com kan överlåtas till Youth & Earth för återköp eller försäljning. Produkter som köps i en loja de departamentos, hos en specialiserad återförsäljare eller någon annan lokal återförsäljare måste lämnas ut till den ursprungliga försäljningsstället.
-
Om du gör ett misstag när du handlar online, kommer Ungdom och Jord att ha all anledning att byta ut ditt produkt mot det produkt du vill köpa. O artigo devolvido deve estar fechado e nas suas condições originais de venda.
-
Vi återbetalar 100 % av alla varor som inte har levererats under 30 kalenderdagar efter mottagandet av leveransen.
-
Om du reagerar eller inte är nöjd med en produkt kan du välja att köpa eller återköpa den. Vi återbetalar 50 % av inköpspriset för produkter som levererats och som har minst 50 % av den återstående produkten.
-
Alla belöningar ska återbetalas, oberoende av land.
Procedurer för avyttring: Skicka ett e-postmeddelande till [email protected] med kodnumret (som finns i e-postmeddelandet om bekräftelse av kodnumret) och be om en återbetalning. Ta 7 dagar på dig att behandla krediterna efter att du har mottagit den levererade produkten.
NOTA: Kunden är ansvarig för alla felaktigheter i samband med hämtning och hantering som uppstår när produkten skickas till oss.