Toutes les estimations sont basées sur le moment où la commande est traitée et remise au transporteur.
Nous nous efforçons de le faire le jour même ou au plus tard dans les 24 heures suivant la passation de la commande. Vous trouverez ci-dessous les heures limites par transporteur :
- DPD – 14 h 00
- Royal Mail – 16 h 00
Veuillez noter que notre entrepôt est fermé le samedi, le dimanche et les jours fériés. Pendant cette période, aucune commande n'est traitée.
Une commande passée un vendredi après-midi, un week-end ou un jour férié ne sera traitée que le jour ouvrable suivant.
Livraison au Royaume-Uni :
La livraison gratuite est disponible pour toutes les commandes au Royaume-Uni supérieures à 60,00 £. Le délai de livraison est calculé en fonction du moment où la commande est passée, traitée et remise au transporteur.
Nous proposons les options suivantes lors du paiement :
Royal Mail 24H - 4,49 £
Royal Mail 48H - 3,39 £
DPD - 6,69 £
Livraison dans l'UE :
Les commandes européennes sont expédiées via Standard Shipping (Deutsche Post/Correos/DHL) à partir de 3,99 € selon le pays, ou via Premium Shipping (FedEx Priority) à partir de 7,49 € selon le pays.
Les délais de livraison prévus varient selon le pays de destination.
Toutes les commandes européennes et internationales hors Royaume-Uni sont expédiées depuis notre entrepôt en Allemagne.
Veuillez noter que les droits de douane, taxes d'importation ou frais supplémentaires éventuellement applicables sont déterminés par le pays de destination et échappent à notre contrôle. Ces frais, le cas échéant, sont à la charge du client et sont fixés par les autorités douanières locales.
Si vous ne savez pas si des frais de douane peuvent s'appliquer à votre commande, nous vous recommandons de contacter votre bureau de douane local pour obtenir plus d'informations avant de passer votre commande.
Livraison dans le reste du monde :
Toutes les commandes à destination du reste du monde sont expédiées via FedEx Priority à partir de 14,99 £. Les délais de livraison varient selon les régions.
Livraisons
1. Veuillez noter que pendant les périodes de soldes et les fêtes de fin d'année, les livraisons peuvent prendre plus de temps.
2. Les produits qui sont en « précommande » au moment de l'achat seront expédiés dès que le produit sera disponible/de nouveau en stock.
3. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables des frais d'importation ou de douane qui pourraient être facturés avant la réception de votre commande.
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