Termes de l'échange

CONDITIONS COMMERCIALES

Youth & Earth

Youth & Earth est le nom commercial d'Empower3d Ltd, dont le siège social est situé à Huckletree West, MediaWorks, 191 Wood Lane, Londres, Royaume-Uni, W12 7FP. enregistré au registre du commerce et des sociétés sous le numéro 09386707.

Coordonnées de Youth & Earth :
email : enquiries@youthandearth.com

Acceptation des conditions générales de vente

1. Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à vous, personne physique n'agissant pas en tant qu'entité commerciale, pour l'achat des produits sur le site web www.youthandearth.com. Vous et Youth & Earth convenez que ces conditions commerciales, ainsi que la commande, telle qu'acceptée par Youth & Earth, les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Youth & Earth.

2. Veuillez lire attentivement ces conditions commerciales car elles contiennent des informations importantes, notamment des informations sur les garanties et les limitations de responsabilité. En passant une commande sur le site www.youthandearth.com, vous reconnaissez avoir lu et accepté les présentes conditions générales de vente.

Modification des conditions générales de vente

1. Youth & Earth a le droit de modifier les présentes conditions générales de vente de temps à autre pour se conformer à la loi ou pour répondre à l'évolution de ses besoins commerciaux. Toute modification des conditions générales de vente s'appliquera à toute commande enregistrée après l'entrée en vigueur des conditions générales de vente modifiées et leur publication sur le site web www.youthandearth.com.

Définitions et application

1. Dans les présentes conditions générales de vente, "Youth & Earth" désigne Empower3d Limited, qui opère sous le nom de Youth & Earth, "vous" et "votre" désignent la personne qui commande les produits, les "produits" désignent les produits Youth & Earth qui peuvent être commandés sur le site web www.youthandearth.com et le "total partiel des produits" désigne la somme du prix de chaque produit commandé, tel qu'il est indiqué sur le site web www.youthandearth.com au moment de la commande.

Zone géographique

1. La vente en ligne des produits proposés sur le site www.youthandearth.com est destinée uniquement aux personnes résidant au Royaume-Uni [continental] et pour une livraison dans cette zone géographique uniquement.

Produits

1. Les produits couverts par les présentes conditions générales de vente sont ceux présentés sur le site www.youthandearth.com, sous réserve de disponibilité.

2. Youth & Earth fera tout son possible pour que les photographies des produits présentées sur le site www.youthandearth.com soient aussi exactes que possible. Veuillez noter, cependant, que la représentation des produits telle qu'elle apparaît sur votre écran d'ordinateur peut différer du produit exact.

Frais d'expédition au Royaume-Uni

Royal Mail ou Yodel 4 Day tracked service - toutes les commandes inférieures à £50 sont sujettes à des frais d'expédition de £4. Toutes les commandes supérieures à £50, les frais d'expédition seront annulés.

Frais d'expédition à l'étranger

Nous n'expédions actuellement que vers les pays de l'UE et de la zone 1. Pays de la zone 2 sur demande

UE £10.95

Zone 1 £14.00

Livraison

1. Youth & Earth fera tout son possible pour livrer une commande dans les 7 jours ouvrables (du lundi au vendredi, à l'exclusion des jours fériés officiels) à compter de la date à laquelle vous avez soumis la commande.

2. Vous devrez signer pour toutes les livraisons.

Commandes

1. Pour passer une commande de produits, vous devez

(a) créer un compte auprès de Terre et Jeunesse sur le site www.youthandearth.com en enregistrant vos coordonnées et en créant un mot de passe qui sera associé à votre nom d'utilisateur (l'adresse e-mail que vous avez indiquée) ; et
(b) compléter et soumettre la commande en ligne par le biais de votre compte Terre et Jeunesse.

2. Terre et Jeunesse se réserve le droit de refuser toute commande. Dans ce cas, Youth & Earth vous notifiera dès que possible les raisons de ce refus et vous remboursera l'intégralité de votre paiement.

3. Une fois que Youth & Earth a accepté votre commande, un e-mail de confirmation de commande vous sera envoyé et les présentes conditions générales de vente deviendront alors contraignantes pour vous et Youth & Earth. Le statut de votre commande sera indiqué sur votre compte Youth & Earth.

Prix et paiement

1. Tous les prix figurant sur le site web sont exprimés en livres sterling et incluent la TVA. Tout changement du taux de TVA peut être appliqué aux produits. Les prix peuvent être modifiés sans préavis. Le prix applicable à toute commande est le prix indiqué sur le site www.youthandearth.com au moment de la soumission de la commande.

2. Le montant payable à Youth & Earth pour une commande sera le total des montants suivants :

(a) le sous-total du produit ;
(b) le coût de la livraison comme indiqué ci-dessus

3. Vous devez payer le montant de la commande par Visa, MasterCard, Visa Debit, American Express ou PayPal au moment de la soumission de la commande. Les paiements seront effectués par le biais du système sécurisé PayPal, qui utilise le protocole SSL "Secure Socket Layer", de sorte que toutes les informations sont cryptées par un logiciel et qu'aucun tiers ne peut avoir accès à ces informations pendant le traitement de votre paiement pour les Produits.

Responsabilité

1. Terre et Jeunesse ne sera responsable que des pertes ou dommages que vous subissez et qui sont une conséquence naturelle et prévisible du manquement de Terre et Jeunesse à ses obligations au titre des présentes conditions générales de vente, mais Terre et Jeunesse n'est pas responsable des pertes ou dommages qui n'étaient pas prévisibles, tels que les dommages résultant de votre utilisation d'Internet, y compris la perte de données, toute intrusion, tout virus, toute interruption de service ou tout autre problème involontaire.

2 Youth & Earth se réserve le droit, à son entière discrétion, de prendre l'une des mesures suivantes si vous n'effectuez pas un paiement conformément aux présentes conditions générales de vente :

(a) retenir la fourniture et disposer des produits demandés dans la commande, et/ou
(b) refuser de continuer à traiter avec vous, et Youth & Earth ne sera pas responsable envers vous de toute perte ou de tout dommage résultant directement ou indirectement d'une telle action.

3. Il est de votre seule responsabilité de déterminer si les produits conviennent à l'usage que vous souhaitez en faire.

4. Les produits sont fournis pour un usage domestique et privé uniquement. Youth & Earth ne peut être tenu responsable des pertes liées à votre activité, par exemple les pertes de revenus, de recettes ou de bénéfices, les pertes de données ou toute interruption de votre activité.

5. Vous devez suivre toutes les instructions que Youth & Earth peut vous donner en ce qui concerne l'utilisation ou le stockage des produits en toute sécurité. Youth & Earth ne sera pas responsable des dommages causés aux produits par le non-respect de ces instructions.

6. Il existe certaines responsabilités que Youth & Earth ne peut exclure en vertu de la loi et rien dans les présentes conditions générales de vente ne limite la responsabilité de Youth & Earth à votre égard en cas de décès ou de dommages corporels résultant d'une négligence. Sous réserve de la clause de garantie suivante, et dans toute la mesure permise par la loi, la responsabilité de Youth & Earth pour toute perte ou tout dommage subi par vous à la suite d'un manquement de Youth & Earth à ses obligations en vertu des présentes conditions générales de vente ou à d'autres obligations est limitée au remboursement ou au remplacement des produits concernés.

Garantie

1. En tant que consommateur, vous disposez de certains droits légaux, y compris des droits légaux relatifs à tout produit défectueux ou ne correspondant pas à la description qui en est faite. Pour plus d'informations sur vos droits légaux, contactez votre Citizens' Advice Bureau ou votre bureau local de Trading Standards. Aucune disposition des présentes conditions générales de vente n'affectera ces droits légaux.

2. Si vous recevez un produit dont la qualité n'est pas satisfaisante, vous pouvez contacter Youth & Earth pour obtenir un remplacement ou, si cela n'est pas possible, un remboursement.

Votre droit d'annuler l'achat

1. En tant que consommateur, vous avez le droit de retourner les produits, sans aucune raison, dans un délai de 30 jours ouvrables à compter de la date de réception des produits.

2. Si le retour des Produits n'est pas dû à un défaut du produit ou à une erreur commise par Youth & Earth, vous devrez payer les frais d'expédition pour le retour des Produits.

3. Si vous exercez ce droit de retour, vous retournerez les Produits commandés, dans un état propre à leur revente et dans leur emballage d'origine.

4. Youth & Earth vous remboursera dans un délai de 30 jours à compter de l'exercice de votre droit de rétractation.

Remboursements et retours

1. Seuls les produits achetés sur le site www.youthandearth.com pour les clients du Royaume-Uni et de l'Irlande peuvent être retournés à Youth & Earth pour un remboursement ou un échange. Les produits achetés dans un magasin spécialisé ou ailleurs doivent être retournés à leur lieu d'achat d'origine.

2. Si vous faites une erreur lors de votre commande en ligne, Youth & Earth se fera un plaisir d'échanger votre produit contre le produit que vous aviez l'intention d'acheter. L'article retourné ne doit pas avoir été ouvert et doit être dans son état d'origine. Les frais d'envoi et les frais supplémentaires sont à votre charge.

3. En cas de réaction à un produit, vous avez la possibilité de l'échanger ou de le rembourser.

4. Tous les produits doivent être renvoyés à :

Les frais d'expédition pour le renvoi des produits à Youth & Earth sont à votre charge. Les frais d'expédition de 5 GBP seront payables si le remboursement ultérieur réduit le montant de la commande initiale en dessous du seuil de livraison gratuite de 75 GBP.

5. Si un produit est endommagé pendant qu'il vous est expédié, Youth & Earth vous remboursera intégralement ou échangera le produit. Les frais de retour seront remboursés dans le cas de produits endommagés, défectueux ou envoyés de manière incorrecte et le remboursement sera effectué par le biais de la méthode utilisée pour le paiement.

6. Dans tous les cas, la preuve d'achat originale doit être fournie et les produits doivent être retournés dans les 14 jours suivant leur réception pour que Youth & Earth puisse procéder au remboursement ou à l'échange. Veuillez appeler +447572174740 ou envoyer un courriel à enquiries@youthandearth.com avant d'avoir l'intention de retourner ou d'échanger un produit, afin que le personnel de Terre et Jeunesse puisse vous aider à effectuer une transaction en douceur.

7. Veuillez conserver votre récépissé postal jusqu'à ce que vous soyez certain que votre colis a bien été reçu par Youth & Earth. Nous pourrions avoir besoin de le voir si nous ne recevons pas votre colis.

8. Nous ferons de notre mieux pour traiter les retours dans les 10 jours ouvrables suivant leur réception et un remboursement sera effectué par le biais de la méthode utilisée pour le paiement.


Force Majeure

1. Si Youth & Earth est retardée ou empêchée d'exécuter l'une de ses obligations en vertu d'une commande en raison d'un événement ou d'une circonstance échappant à son contrôle raisonnable, Youth & Earth n'aura aucune responsabilité envers vous en ce qui concerne cette non-exécution et le délai d'exécution sera prolongé jusqu'à ce que l'événement ou la circonstance ait cessé.

Données personnelles

1. Les informations que vous fournissez pour la commande des produits seront automatiquement traitées par Youth & Earth. Veuillez consulter notre politique de confidentialité pour de plus amples informations sur le traitement de vos données personnelles.

Autres conditions importantes

1. Youth & Earth peut transférer ses droits et obligations en vertu des présentes conditions générales à une autre organisation.

2. Les présentes conditions générales sont conclues uniquement entre vous et Youth & Earth. Aucune autre personne n'a le droit d'appliquer l'une quelconque des dispositions des présentes conditions générales.

3. Si l'une des dispositions des présentes conditions générales est jugée illégale, invalide ou inapplicable par un tribunal ou une autorité compétente, les autres dispositions resteront pleinement en vigueur.

4. Si vous enfreignez les présentes conditions générales et que Jeunesse et Terre ne prend aucune mesure, cela ne signifie pas que Jeunesse et Terre a renoncé à ses droits à votre encontre. Vous devrez toujours respecter les présentes conditions générales de vente. Toute renonciation doit être acceptée par Youth & Earth par écrit.

Droit applicable

1. Si le lieu de livraison des produits se situe en :

(a) en Angleterre ou au Pays de Galles, les présentes conditions générales de vente sont régies par le droit anglais et tout litige ou toute réclamation découlant de leur interprétation ou de leur exécution sera soumis à la compétence non exclusive des tribunaux anglais ; ou
(b) en Écosse, les présentes conditions générales de vente sont régies par le droit écossais et tout litige ou toute réclamation découlant de leur interprétation ou de leur exécution sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux écossais ; ou
(c) Irlande du Nord, les présentes conditions générales de vente sont régies par le droit nord-irlandais et tout litige ou toute réclamation découlant de leur interprétation ou de leur exécution ou s'y rapportant sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux d'Irlande du Nord.

2. Les informations contenues dans ce document s'appliquent au site web de vente en ligne dirigé par Youth & Earth UK Limited.

3. Les conditions commerciales et les questions fréquemment posées concernant nos autres régions se trouvent dans le pied de page de nos boutiques en ligne internationales. Vous pouvez y accéder en sélectionnant "Shop Online" dans le menu principal et en choisissant votre région dans la liste qui apparaît ci-dessous.