Todas as estimativas baseiam-se no momento em que a encomenda é satisfeita e entregue ao transportador.
Esforçamo-nos por fazê-lo no mesmo dia ou, no máximo, 24 horas após a realização da encomenda. Veja abaixo os horários limite por transportadora:
- DPD – 14:00
- Royal Mail – 16:00
O nosso armazém está encerrado aos sábados, domingos e feriados. Durante este período, não são efectuadas encomendas.
Uma encomenda feita numa sexta-feira à tarde, fim de semana ou feriado público só será processada no próximo dia útil.
Envio para o Reino Unido:
A opção de envio gratuito está disponível para todas as encomendas no Reino Unido acima de £ 60,00. O prazo de entrega é calculado com base na data em que a encomenda é feita, processada e entregue à transportadora.
Oferecemos as seguintes opções no checkout:
Royal Mail 24H - £4,49
Royal Mail 48H - £3,39
DPD - £6,69
Envio para a UE:
As encomendas europeias são enviadas através do Envio Padrão (Deutsche Post/Correos/DHL) a partir de 3,99 €, dependendo do país, ou através do Envio Premium (FedEx Priority) a partir de 7,49 €, dependendo do país.
Os prazos de entrega esperados variam de acordo com o país de destino.
Todas as encomendas da UE e internacionais fora do Reino Unido são enviadas a partir do nosso armazém na Alemanha.
Tenha em atenção que quaisquer direitos aduaneiros, impostos de importação ou encargos adicionais que possam ser aplicáveis são determinados pelo país de destino e estão fora do nosso controlo. Esses encargos, se aplicáveis, são da responsabilidade do cliente e são definidos pelas autoridades aduaneiras locais.
Se não tiver a certeza se serão aplicadas taxas alfandegárias à sua encomenda, recomendamos que entre em contacto com a alfândega local para obter mais informações antes de fazer a sua encomenda.
Expedição para o resto do mundo:
Todas as encomendas para o resto do mundo são enviadas via FedEx Priority a partir de £14,99. Os prazos de entrega previstos variam de acordo com a região.
Entregas
1. Tenha em atenção que, durante os períodos de saldos e épocas festivas, as entregas podem demorar mais tempo.
2. Os produtos que estiverem em «Pré-encomenda» no momento da compra serão enviados assim que estiverem disponíveis/de volta ao stock.
3. Por favor, note que não nos responsabilizamos por quaisquer taxas de importação ou alfandegárias que possam ocorrer antes de receber a sua encomenda.
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