Política de reembolso

Devoluciones y reembolsos

Garantía de satisfacción

Si no queda satisfecho con los productos Youth & Earth, nosotros tampoco. Queremos ayudar a asegurar que su experiencia de compra es insuperable.

Ofrecemos una Garantía de Satisfacción de 30 días Política de Reembolso * para todos los pedidos a partir de la fecha en que recibió el producto.

Por favor, lea los términos y condiciones de Devoluciones a continuación.

1. Sólo los productos comprados en el sitio web www.youthandearth.com pueden ser devueltos a Youth & Earth para un reembolso o un cambio. Los productos comprados en grandes almacenes, tiendas especializadas o en cualquier otro lugar deben ser devueltos a su lugar original de compra.

2. Si comete un error al hacer el pedido en línea, Juventud y Tierra con mucho gusto le cambiará su producto por el producto que tenía la intención de comprar. El artículo devuelto debe estar sin abrir y en su condición original de venta.

3. Emitiremos un reembolso del 100% para todos los productos sin abrir dentro de los 30 días naturales siguientes a la recepción de la entrega.

4. Si reacciona o no está satisfecho con un producto, tiene la opción de cambiarlo o reembolsarlo. Emitiremos un reembolso del 50% del precio de compra para los productos devueltos que tengan al menos el 50% del producto restante.

5. Todos los pedidos están sujetos a reembolso, independientemente del país.

Procedimientos de devolución: Envíe un correo electrónico a enquiries@youthandearth.com con su número de pedido (que encontrará en el correo electrónico de confirmación del pedido) y solicite el reembolso. Por favor, espere 7 días para procesar los créditos después de que hayamos recibido el producto devuelto.

NOTA: El cliente es responsable de todos los gastos de envío y manipulación incurridos al enviarnos el producto de vuelta.