Termini e condizioni dei Premi di longevità

Longevity Rewards (PROGRAMMA DI FEDELTA') TERMINI E CONDIZIONI

Longevity Rewards è un programma di fidelizzazione dei clienti ("Longevity") gestito e condotto da Youth & Earth Ltd ("Youth & Earth", "noi", "ci" o "nostro") a beneficio dei suoi clienti ("cliente", "membro" o "voi"). L'adesione ai Premi di Longevità è automatica al momento della creazione di un account cliente sul negozio online di Youth & Earth.

Accedendo ai Premi per la Longevità, accettate i Termini e le Condizioni dei Premi per la Longevità e la nostra Informativa sulla Privacy. Vi invitiamo a leggere questi Termini e Condizioni e l'Informativa sulla Privacy prima di aderire al programma. Potete consultare la nostra Informativa sulla privacy per saperne di più su come utilizziamo i vostri dati personali e su come rinunciare a ricevere comunicazioni digitali.

Partecipazione e adesione

La partecipazione a Longevity Rewards è aperta ai clienti di tutto il mondo. Per aderire a Longevity Rewards è necessario essere almeno maggiorenni nel proprio stato o paese di residenza. Se non si è maggiorenni, per aderire a Longevity Rewards è necessario avere il permesso di un genitore/tutore che deve leggere e accettare i presenti Termini e Condizioni. Se non si accetta di essere vincolati da questi Termini e Condizioni, si prega di non partecipare ai Premi Longevità o di contattare support@youthandearth.com per rinunciare.

Calcolo dei Punti Premio Longevità

La spesa nel nostro negozio online vi farà guadagnare punti a condizione che utilizziate l'e-mail associata al vostro account cliente. Altre attività che consentono di guadagnare punti sono: creare un proprio account; dare il proprio like alle pagine Twitter e Instagram di Youth & Earth; seguire la pagina Facebook di Youth & Earth; segnalare amici (per il loro primo acquisto); condividere il proprio compleanno; scrivere una recensione e iscriversi alla mailing list di Youth & Earth.

Spesa per il Premio Longevità

I punti Longevity Rewards assegnati da un acquisto effettuato sul nostro sito si riferiscono direttamente all'importo finale pagato alla cassa,
Viene calcolato dopo che sono stati applicati sconti, spese di spedizione e tasse,
Non include resi, rimborsi o rimborsi.

L'assegnazione dei punti si basa sul livello di appartenenza. Nel livello Bronzo si guadagnano 4 punti per £1 spesa, nel livello Argento si guadagnano 5 punti per £1 spesa e nel livello Oro si guadagnano 6 punti per £1 spesa.

I punti Longevity Rewards scadono 12 mesi dopo l'ultimo acquisto. Il saldo attuale viene calcolato in tempo reale. I vostri punti possono aumentare o diminuire su base giornaliera, a seconda dei punti guadagnati quel giorno o di quelli che scadono. Youth & Earth si riserva il diritto di modificare i punti se ritiene che qualcuno stia accumulando ingiustamente punti al di fuori delle regole stabilite in questo documento. I punti non sono riscattabili in denaro o in valore monetario. Non è possibile accumulare punti al di fuori dei negozi online di Youth & Earth (ad esempio presso i rivenditori).

Punti per la creazione di un account

Guadagnerete punti quando creerete un account tramite il nostro sito web.

Punti per l'iscrizione alla nostra mailing list

Guadagnerete punti quando vi iscriverete alla mailing list di Youth & Earth.

Punti per le segnalazioni

Le segnalazioni ad amici che effettuano acquisti idonei in base all'importo minimo stabilito sulla nostra pagina della fedeltà, vi faranno guadagnare punti Loyalty Reward.

Punti per le recensioni

È possibile completare una recensione nell'arco di una settimana solare e ricevere i punti "Lascia una recensione di un prodotto sul nostro sito web" per la recensione. Qualsiasi altra recensione nell'arco di quella settimana solare non riceverà i punti per la recensione. I punti non verranno aggiunti immediatamente al vostro account. Saranno applicati alla fine di ogni settimana, dopo che le recensioni saranno state esaminate dal nostro fornitore di servizi.

Punti per l'aggiunta del compleanno

Riceverete punti per il vostro compleanno se fornirete questa informazione tramite la pagina della fedeltà.

Punti per aver seguito/apprezzato Youth & Earth sulle piattaforme dei social media

Guadagnerete punti per averci seguito su Twitter/Instagram e per averci apprezzato su Facebook sulle nostre pagine sociali di Youth & Earth.

Livelli dei premi di longevità

Otterrete i livelli dei Premi Longevità spendendo nel nostro negozio online o completando determinate azioni per guadagnare punti.

Livello Foglia di bronzo: per qualificarsi sono necessari da 0 a 2499 punti.

Livello Ramo d'argento: sono necessari 2500 - 4999 punti per qualificarsi

Livello Albero d'oro: sono necessari più di 5000 punti per qualificarsi.

Una volta raggiunto il numero di punti richiesto, passerete al livello successivo di Longevity Rewards. Potrete quindi godere dei vantaggi di quel livello per i 12 mesi successivi. Non è possibile scendere di livello entro questi 12 mesi, ma è possibile passare a un altro livello, di cui si potrà usufruire per i 12 mesi successivi. L'idoneità al livello Longevity Rewards verrà riesaminata all'anniversario dei 12 mesi di adesione al livello. Se avete i punti necessari, continuerete a godere di quel livello per i 12 mesi successivi, mentre se non avete abbastanza punti, scenderete di livello.

Se un livello dei Premi di Longevità è stato raggiunto da voi in relazione a una violazione dei presenti Termini e condizioni o è stato assegnato in modo non corretto, anche a seguito di un errore da parte di Youth & Earth, ci riserviamo il diritto di modificare il vostro livello dei Premi di Longevità nella misura necessaria a risolvere la violazione o l'errore. Se ottenete un rimborso o un rimborso per i beni acquistati da Gioventù e Terra, viene effettuato anche un adeguamento al conto Premi Longevità per l'importo del rimborso concesso.

Riscatto dei punti

Potete riscattare i punti Longevity Rewards utilizzando il cursore dei punti alla cassa o sulla pagina della fedeltà. I punti possono essere riscattati per una carta regalo o per più carte regalo. È inoltre possibile donare i propri punti all'Alzheimer's Society tramite la pagina della fedeltà. Se si utilizza il dispositivo di scorrimento dei punti alla cassa per riscattare i punti, non è possibile utilizzare un codice sconto per quell'ordine. È tuttavia possibile riscattare una carta regalo o più carte regalo da utilizzare insieme a un codice sconto.

Trasferimenti e file cliente

I punti Longevity Rewards non sono trasferibili: qualsiasi transazione effettuata da un altro cliente sul negozio online Youth & Earth non può essere trasferita a un altro cliente per ottenere punti Longevity Rewards.

I clienti possono detenere una sola iscrizione ai Premi Longevità. Le transazioni o i punti guadagnati da più file di clienti (ad es. acquisti effettuati con più indirizzi e-mail per un cliente) non possono essere uniti in un unico importo dei Premi Longevità. In qualità di cliente e membro dei Premi Longevità, è vostra responsabilità assicurarvi che abbiamo un solo file cliente per voi. Se si sospetta di avere più di un file cliente, contattare: support@youthandearth.com.

I punti Longevity Rewards non possono essere venduti, trasferiti, assegnati o altrimenti trattati se non in conformità con i presenti termini e condizioni. I punti Longevity Rewards non hanno valore monetario o in contanti e non possono essere presi o riscattati in contanti, a meno che non sia indicato come parte dei Longevity Rewards.

I premi e i vantaggi non sono trasferibili.

Premi/Benefici

Tutti i premi, gli omaggi, i benefici o le offerte comunicati nell'ambito di Longevity Rewards possono includere termini e condizioni specifici, comprese le date di scadenza. Se non diversamente specificato, i premi e i vantaggi possono essere riscattati solo effettuando un acquisto nel negozio Youth & Earth o tramite le attività specificate nelle sezioni precedenti.

Modifica dei dati

Dovete comunicare a Youth & Earth qualsiasi modifica dei vostri dati accedendo al vostro conto e gestendo i vostri dati, oppure contattando support@youthandearth.com. Youth & Earth non è responsabile per la mancata notifica della modifica dei vostri dati, che potrebbe comportare il mancato beneficio delle comunicazioni e dei premi o benefici di Longevity Rewards o la perdita o il declassamento di uno status di livello di Longevity Reward.

Sospensione, modifica e/o cessazione

Youth & Earth si riserva il diritto, a sua esclusiva discrezione, di squalificare qualsiasi individuo che ritenga stia manomettendo il processo di iscrizione o il funzionamento del programma Premi di Longevità.

Gioventù e Terra può sospendere o terminare immediatamente la vostra partecipazione al programma Gioventù e Terra, Premi per la Longevità se:
(a) avete violato questi Termini e Condizioni.
(b) avete assunto, o potreste assumere, una condotta fraudolenta, o una condotta sospetta di essere fraudolenta, in relazione a Youth & Earth Limited, al programma Youth & Earth, Longevity Rewards o al vostro file cliente.
(c) avete assunto una condotta inappropriata che mina la reputazione o gli interessi legittimi di Youth & Earth.
(d) avete fornito o state tentando di fornire informazioni false o fuorvianti.
(e) state vendendo, assegnando, trasferendo, acquisendo o offrendo di vendere, assegnare, trasferire o acquisire qualsiasi premio, regalo, offerta o beneficio di Youth & Earth, Longevity Rewards, se non in conformità con i presenti Termini e condizioni.
(f) agire in modo ostile, abusivo o aggressivo nei confronti del personale di Gioventù e Terra o di qualsiasi altro Cliente online; oppure (g) dichiarare bancarotta.

Nel caso in cui il vostro diritto a partecipare a Youth & Earth, Longevity Rewards sia sospeso o terminato, tutti i benefici, i premi e i diritti e lo status di livello di Youth & Earth, Longevity Rewards che potreste avere in quel momento nell'ambito di Youth & Earth, Longevity Rewards saranno sospesi o terminati (a seconda dei casi).

Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di modificare, sospendere o cancellare i Premi per la Longevità senza preavviso per qualsiasi comportamento che riteniamo sia in violazione dell'uso accettabile del nostro programma di fidelizzazione.

Per l'Informativa sulla privacy di Youth & Earth Limited, fare clic qui.